第1题:
A.合作
B.双向沟通
C.控制
D.双赢
E.亲密
第2题:
A.双向沟通
B.向上沟通
C.向下沟通
D.单向沟通
第3题:
A.单向沟通
B.双向沟通
C.形象沟通
D.舆论沟通
第4题:
A.双向沟通、传播统一性和关系营销
B.传播统一性、目标营销和关系营销
C.双向沟通、目标营销和关系营销
D.双向沟通、传播统一性和目标营销
第5题:
A.控制
B.双赢
C.合作
D.双向沟通
E.亲密
第6题:
A.单向沟通
B.正式沟通
C.双向沟通
D.非正式沟通
第7题:
A.单向沟通
B.双向沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
第8题:
关系营销的本质特征有双向沟通、合作、双赢、亲密和()。
A.交易
B.交换
C.控制
D.协调
第9题:
A.开放沟通
B.封闭沟通
C.双向沟通
D.单向沟通
第10题:
“解决问题公式”是一种 ( )
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 封闭沟通
D. 开放沟通