售票、退票要唱收唱付,做到()准确,收、找、退款清楚、正确。
第1题:
收银员在收款过程中必须做到唱收唱付、态度和蔼、语言文明。()
第2题:
票房售票中的唱收唱付环节包括哪些?
第3题:
随车售票要求及时离座售票,唱收唱付,先收款找零,再撕票签字。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
收付柜员在收付现金款项时应(),保证口齿清晰,双手接取,准确告知对方收款金额、应付金额和退款金额,同时尽量保证客户交付的资金在其视线范围内处理。
第5题:
()即确认找给旅游咨询者余款金额。
第6题:
收找货款要按财务制度的要求做到唱收唱付,当面交代清楚。避免差错。
A对
B错
第7题:
收找货款要按财务制度的要求做到唱收唱付,当面交代清楚。避免差错。
第8题:
售票时精力集中,操作熟练准确,唱收唱付、唱站名,票款可不交付旅客手中。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
当接受客户付款时,需做到哪些()
第10题:
收找现金时需唱收唱付。