美容师在介绍产品时,要()以便成功销售。

题目

美容师在介绍产品时,要()以便成功销售。

  • A、传销式的推荐
  • B、有的放矢地推荐
  • C、热情地摆出所有产品
  • D、请顾客主动提出
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第1题:

美容师在为顾客介绍产品时,语音()语速适度会给顾客留下清晰沉着的印象。

A、迷人

B、低沉

C、嘹亮

D、适中


参考答案:D

第2题:

美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______

A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品

B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品

C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效

D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋


正确答案:D

第3题:

美容师推荐产品时可以提前精心设计话题以便增进同顾客的情感联系。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

对于专业内行顾客,美容师不要()。

  • A、介绍服务项目
  • B、讲述服务特色
  • C、推荐产品
  • D、争论专业问题

正确答案:D

第5题:

美容师为顾客介绍产品时不应()十分重要。

  • A、挖掘顾客潜在需要
  • B、转移价格问题
  • C、据理把顾客说服
  • D、耐心倾听用心领悟

正确答案:C

第6题:

美容师在介绍效果明确的美容项目时语言要自信。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

美容师向顾客介绍产品时,应针对顾客的()。

  • A、通信设备
  • B、交通工具
  • C、服饰
  • D、皮肤性质

正确答案:D

第8题:

美容师为顾客介绍产品时不应_____。

A.挖掘顾客潜在需要

B.转移价格问题

C.据理把顾客说服

D.耐心倾听用心领悟


正确答案:C

第9题:

美容师在销售产品时,应针对顾客的()

  • A、个性特点
  • B、皮肤状况
  • C、服装配饰
  • D、个人喜好

正确答案:B

第10题:

销售顾问在介绍产品时不必采用FABE话术,随便介绍就可以了。


正确答案:错误

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