销售员要把市场信息反馈给企业,这是销售员应承担的职责之一。

题目

销售员要把市场信息反馈给企业,这是销售员应承担的职责之一。

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第1题:

正所谓一流的销售员(),二流的销售员()。


参考答案:与客户交朋友;与客户做生意

第2题:

可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是().

A:保险销售员
B:专业软件销售员
C:食品销售员
D:服装销售员

答案:B
解析:
本题考查销售人员薪酬.对于一些技术含量较高,市场较为狭窄,销售周期较长的产品来说,其销售人员的素质及其稳定性要求都很高,因此采取“高基本薪酬+低佣金或奖金”的薪酬制度比较合适.

第3题:

销售员过程管理主要通过销售员填写的报表来反映其工作的业绩。()


参考答案:对

第4题:

汽车展示过程中,消费者通常从()、()、()、三个方面来收集为他决策所使用的信息。

  • A、销售员的专业程度、公司及品牌的知名度、销售员的可信任程度
  • B、销售员的可信任程度、公司及品牌的知名度、产品符合内心真实需求的匹配程度
  • C、销售员的专业程度、销售员的可信任度、产品符合内心真实需要的匹配程度
  • D、公司及品牌的知名度、销售员的专业程度、产品符合内心真实需求的匹配程度

正确答案:C

第5题:

销售是一个销售员和客户互动的过程,销售的成功与否在很大程度上取决于()

  • A、销售员的热情
  • B、销售员的技巧
  • C、销售员的态度
  • D、客户的参与度

正确答案:D

第6题:

张某在某超市购物时,因与销售员发生争吵,销售员心存芥蒂。当张某在收银台结账时,该销售员指着张某,并大声呼喊:“抓小偷!”收银员听到后,马上也跟着呼喊:“抓住他!”张某因此被超市保安和其他顾客扑倒在地致伤。对此,谁应当承担责任?( )

A.收银员
B.销售员
C.超市
D.超市和抓人的顾客

答案:B
解析:
《侵权责任法》第34条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。关于何种属于执行工作任务,《人身损害赔偿解释》第9条第2款规定:前款所称“从事雇佣活动”,是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围,但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的,应当认定为“从事雇佣活动”。具体到本题中,销售员喊叫与其是否为超市销售员的职责无关,因此不属于“执行职务”,应由销售员承担责任。收银员、保安以及抓人的顾客本意是实施自助行为,参照《民法总则》第184条的精神,可不承担侵权责任。

第7题:

以下说法正确的是()

  • A、一般来说,销售员的热情越高越好
  • B、越具有挑战性的目标越有激励作用
  • C、在销售实践中销售员要注意控制自己的情绪,不要热情过度
  • D、销售员无论去任何地方拜访客户,穿着要求都是一样的,一致性能为企业带来荣誉

正确答案:D

第8题:

在某产品展销会上,某公司销售员说:“我们公司这个产品很好,我相信大家都会喜欢。”当一拨客户过来时,他接着又说:“我们公司的这个产品没有谁不会不喜欢的。”

以上文段说明( )。

A.这个销售员说大家都喜欢他们公司的产品

B.这个销售员说大家都不喜欢他们公司的产品

C.这个销售员说没有人喜欢他们公司的产品

D.这个销售员前后说话矛盾


正确答案:D
销售员首次说的是产品大家都喜欢,第二次说的又是产品大家都不会喜欢(三重否定为否定),两个命题是矛盾的,不能同真,不能同假,所以选择D。

第9题:

销售员误将投注者自选的投注号码打错那么,销售员()此张彩票。

  • A、非得买下
  • B、可以注销
  • C、有权拒收
  • D、不能注销

正确答案:B

第10题:

为了扩大企业产品的市场分额,销售员的任务就是发展潜在顾客。


正确答案:错误