在肢体礼仪服务中,如何把握伸出手臂的时机?

题目

在肢体礼仪服务中,如何把握伸出手臂的时机?

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相似问题和答案

第1题:

以下哪一种手势讯号是表示慢驶或停车?()

  • A、手臂伸出向上
  • B、手臂伸直向窗外
  • C、手臂伸出向下
  • D、转圆圈的动作

正确答案:C

第2题:

出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?


正确答案: (1)当消费者有意识在寻找出版物时
(2)当消费者突然停住脚步时
(3)当消费者注意或触摸某出版物时
(4)当消费者的视线从某一出版物转向发行员时

第3题:

把握时机,随机决断的艺术如何应用?


参考答案:

所谓时机,是指物质运动的内容对整个事物发展起着特殊与关键的作用的特定时间,是促进矛盾转化的最佳状态。把握时机、随机决断就是抓紧时间,瞅准机会果断决策。在时机不成熟时,既不能莽撞行事,也不能消极被动地等待。一方面,要抓紧时间,养精蓄锐,做好准备,伺机行事;另一方面,要积极创造条件,促使时机的到来。一旦时机出现,则要当机立断,迅速出击,夺取胜利;切忌优柔寡断,坐失良机。


第4题:

你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机,不做无谓让步”


正确答案: 时机指让步时间,不要提前也不要延后,特别是关键问题的让步,提前会提高对方期望值,逼使你继续让步,延后可能失去谈判成功的机会。要把握时机,必须在谈判前和谈判中不断深入了解对方的真实需求,哪些问题是对方最关心的,哪些问题对对方是次要的或无所谓的。在关键点上的让步,宜在对方一再请求和说服下,以忍痛求合作的态度,作出小幅度让步,要使对方感觉得来不易,他才会珍惜这种让步。不作无谓让步,是指每次让步都应换取对方在其他方面的相应让步或优惠。不该让步时就决不退让,切记不要以让步去讨好对方,这样会被对方轻视。

第5题:

仪容仪表礼仪中对手臂的要求有哪些?


正确答案: 手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷,指甲长度要适当。
在正式的政务、商务、学术、外交活动中,人的手臂,尤其是肩部,不应露在衣服外,在这些场合不宜穿着半袖或无袖装。
女士特别要注意,在正式场合,若打算穿着暴露腋窝的衣服,则应先行去除腋毛。

第6题:

服务人员应如何科学地把握服务时间策略与服务时机?


正确答案: (1)科学的服务时间策略
正常服务时间稳定不变
特殊情况服务时间的安排要有灵活性
各种服务项目,服务时间的安排要多样性
(2)服务时机的心理作用及把握
服务时机是指服务人员为旅客提供服务的火候与机会。服务时机分主动把握和被动把握。
如何把握服务时机:
首先,服务员要掌握旅客的特点,并留心观察旅客当时的体态表情,
其次,注意分析旅客的交谈或自言自语,
再次,正确辨别旅客的职业身份,
最后,注意旅客所处的场所。

第7题:

如何把握礼仪距离?


正确答案:半米之内的距离仅限于家人、 恋人及亲密关系之人及需要照顾之人, 称为亲密距离。 半米至一米半之间, 通常为人际交往距离, 称为交际距离。 一米半至三米半之间的距离, 称为尊重距离。三米半以上的距离称为公共距离。 因此, 与人交流应该保持在半米至一米半之间的礼仪距离。 这种礼仪距离同时还避免了体臭等异味可能带来的不良影响, 以保证交流活动的成功进行。

第8题:

烩羹调芡应如何把握时机?为什么?


答:要使羹的汤质柔滑,掌握好调芡进机是关健。这个时机就是在汤水微沸时调芡。因为在汤水微沸时调放芡粉并迅速推匀,能达到令芡粉在汤水中完全分散后立即糊化的要求,这样,成芡匀滑,且容易掌握芡的稀稠。若过早调芡,汤水温度不足以使芡糊软,难以掌握稀稠。若在汤水剧滚时调芡,在芡粉未被推匀便会糊化结团,成芡不匀滑。

第9题:

服务礼仪中,如何有效的运用体态语?


正确答案: 1、应当增强自己的正确体态语的自觉性;
2、应当提高本人的体态语与自己的社会角色以及所处情况的对应性;
3、应当使本人体态语的运用有益于表明自尊与敬人之意。

第10题:

服务礼仪在服务行业中的重要性,你是如何体会的?


正确答案: 1、服务行业的发达与否,直接制约着一个国家的现代化程度;
2、服务水平的高低,通常直观地显示着社会的文明程度;
3、服务质量的好坏,往往影响到人民群众的生活质量;
4、服务人员的活动.实际上是一种文化行为。