打印机卡纸打出票据不符合规范，处理程序是（）。

第1题：

第2题：

激光打印机如显示“out of paper”，代表（）。

• A、打印机缺纸
• B、打印机卡纸
• C、打印机掉网
• D、打印机繁忙

第3题：

第4题：

零售管理系统中POS机在刷卡后并不打单，其故障处理要点为（）

• A、查看打印机电源，数据线是否插好
• B、查看打印机是否卡纸并清除卡纸
• C、签够单安装不正确，并从新安装
• D、重新启动，并对打印机进线测试模式，从新恢复

第5题：

出口收费员在票据打出后，应检查（）。

• A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。
• B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明
• C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。

第6题：

打印机卡纸打出票据不符合规范，该如何处理（）。

• A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
• B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
• C、收费班长和监控员做好记录。

第7题：

POS凭证因卡纸未打印出时，可调整好打印机，然后选择（）功能重新打印？

• A、查流水
• B、签到
• C、柜员
• D、重打票据

第8题：

第9题：

打印机卡纸时，不需关闭电源，直接打开打印机的盖，取下卡纸即可。

第10题：

打印机卡纸时应关掉打印机电源，不要用蛮力抽出卡住的纸。