经济舱高端旅客服务原则（）
第1题：
波音737机型执行航班时，旅客登机阶段至关舱前，为就座Y舱的高端旅客提供礼遇服务（如有），并报告乘务长的责任号位为3号（2号协助）。
第2题：
两舱高端旅客服务原则（）
第3题：
采集信息时服务用语不正确的是（）
第4题：
明珠经济舱旅客入座后的沟通环节包括（）
第5题：
经济舱餐食服务时，错误的是（）
第6题：
机上婴儿摇篮服务只限在南航规定的宽体客机执飞的飞行时间超过3小时以上的航班的（）上提供。
第7题：
内部旅客服务规范正确的是（）
第8题：
起飞前，应为两舱高端旅客提供哪些服务。（）
第9题：
经济舱起飞后细微服务包括（）
第10题：
高端旅客服务标准差异性体现在（）