Panic-Control情绪控制：既要自我情绪的控制还要控制旅客的情绪。

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第1题：

人际关系能力中具有自我情绪觉察、自我情绪控制、认知他人的及自我激励能力称为()

A自信

B情商

C激励

D冲动

正确答案：B

第2题：

自我控制发展的第一步是()。

A.对认知的控制

B.对动作的控制

C.对情绪的控制

D.对态度的控制

参考答案：B

第3题：

员工如何控制自我情绪?()

A.转移注意，避免刺激

B.理智控制，自我降温

C.宽宏大度，克己让人

D.合理发泄情绪

答案：A,B,C,D,

第4题：

教师心理健康的标准有：对教师角色的认同；（）；在教育活动和日常生活中能真实地感受情绪并恰如其分地控制情绪；具有教育独创性；能正确地了解自我，体验自我和控制自我。
有良好和谐的人际关系
略

第5题：

在服务过程中，服务人员应学会控制自己的情绪，它包括( )

A.躲避刺激控制

B.自我暗示控制

C.推迟控制

D.理智控制

正确答案：ABCD

第6题：

劳动者的自我控制包括以下哪些形式()。

A.情绪控制

B.自主控制

C.心理控制

D.诱导控制

E.威迫控制

参考答案：BDE

第7题：

自我控制仅仅体现在情绪，语言上。( )

A．正确

B．错误

正确答案：B

第8题：

人对自己的情绪能够进行调节和控制,指的是情商中的()。

A、管理自己的情绪

B、认识自己的情绪

C、识别他人的情绪

D、自我激励和鞭策

参考答案：A

第9题：

在客观认识自我情绪情感特征的基础上，有意识培养健康积极的情绪情感，建立科学的情绪宣泄和控制机制的过程是（）

A踢猫效应

B情绪劳动

C情绪管理

D情绪控制

C
略

第10题：

教师心理健康的标准有：（）；有良好和谐的人际关系；在教育活动和日常生活中能真实地感受情绪并恰如其分地控制情绪；（）；能正确地了解自我，体验自我和控制自我。
对教师角色的认同；具有教育独创性
略

Panic-Control情绪控制：既要自我情绪的控制还要控制旅

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