下列关于航班取消的说法正确的是()A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理B、航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客C、航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务D、航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务

题目

下列关于航班取消的说法正确的是()

  • A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
  • B、航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
  • C、航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务
  • D、航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务
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第1题:

因承运人自身原因,导致航班延误或取消时,承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。( )


参考答案:正确

第2题:

航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务,费用由旅客自付。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第3题:

由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。()


参考答案:对

第4题:

航班不正常时,乘运人在( )情况下应安排旅客膳宿

A.在始发地航班延误

B.在经停地发生航班不正常

C.由于乘运人原因造成航班不正常

D.航班晚到


正确答案:BC

第5题:

航班在_______延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳食服务:( )

A.出发地

B.经停地

C.目的地

D.备降地


正确答案:B

第6题:

由于机务维护、天气原因、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

由于天气、()等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。

A.航班调配

B.机组

C.旅客

D.突发事件


正确答案:CD

第8题:

由于飞机在起飞前出现故障,中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消,该公司应当( )。

A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用

B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用

C.负责安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理

D.协助安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理


正确答案:B
B

第9题:

航班在经停站由于( )原因延误或取消时,承运人应给于经停旅客免费提供膳宿服务。

A.天气

B.机械故障

C.航班调配

D.空中交通管制


正确答案:ABCD

第10题:

以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。

A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。
D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿
E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

答案:A,C
解析:
当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班延误或取消属于承运人原因,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等原因,造成航班延误或取消属于非承运人原因。在航班始发地,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当向旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。在航班经停站,无论何种原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要服务。

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