现场执行的作业表单应交班组归档保存，至少保存（）个月。
第1题：
A、3
B、6
C、9
D、12
第2题：
第3题：
（ 17 ）下列哪一项是中断处理的 4 个阶段？
A ）保存现场、执行中断处理程序、分析中断源、恢复现场
B ）保存现场、恢复现场、执行中断处理程序、分析中断源
C ）保存现场、分析中断源、执行中断处理程序、恢复现场
D ）分析中断源、保存现场、执行中断处理程序、恢复现场
第4题：
服务表单的保存期限，纸质单据不少于（）年，电子普通服务记录保存期至少（）年，投诉记录保存期至少（）年。
第5题：
未执行的工作票应由各单位指定部门按编号顺序收存，至少保存3个月。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
中断处理的4个阶段为（ ）。
A)保存现场、执行中断处理程序、分析中断源、恢复现场
B)保存现场、恢复现场、执行中断处理程序、分析中断源
C)保存现场、分析中断源、执行中断处理程序、恢复现场
D)分析中断源、保存现场、执行中断处理程序、恢复现场
第9题：
各作业部门的班组必须设立指导书专（兼）职管理人员，负责（）书的归档、保存。
第10题：
《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作指导意见》（银办发〔2013〕14号）中要求银行采集到的冠字号码数据信息保存时间是：（）。