截至（）年3月15日，全国地级以上城市均开通了12315消费者申

第1题：

消费者购买的商品在哪些情形下，经营者不承担包修、包换、包退责任？（12315申（投）诉、举报受理岗位）

第2题：

2000年以来，全国地级以上城市陆续建立了12315消费者申诉举报网络系统，逐步形成了（）消费者权益保护体系。

第3题：

第4题：

“12315”中心对受理消费者申诉、举报情况信用公示制度应本着怎样的原则？（12315申（投）诉、举报受理岗位）

第5题：

“12315”重大事项请示报告的原则是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）

第6题：

2011年以全国地级市测评总分（）名的成绩成功创建为全国文明城市。2012年、2013年、2014年各年度复查工作，临沂均取得好成绩。

• A、第二
• B、第一
• C、第三
• D、第四

第7题：

“12315”（12315申（投）诉、举报受理岗位）系统在全国工商系统内率先实现了哪三大系统的统一？

第8题：

12315“五进”是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）

第9题：

“12315”消费申诉举报中心受理消费者申诉、举报的范围？（12315申（投）诉、举报受理岗位）

第10题：

（）年3月15日，全国消费者投诉、举报服务专用电话号码统一为12315。