（）是地铁系统的信息收发中心和通讯联络中心。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
()是城市轨道交通日常运营、设备维护、行车组织的指挥中心和运营信息收发中心。
A、ATO
B、ATC
C、ATP
D、OCC
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为（）。
第5题：
完全或主要负责处理由客户发起的联络的联络中心被称为（）
第6题：
A.客户联络中心
B.库存管理中心
C.配送调度中心
D.信息服务中心
E.客户服务中心
第7题：
饭店内外信息沟通联络的通讯枢纽是（）。
第8题：
A.OCC是地铁日常运营的指挥中心
B.OCC是地铁运营信息的收发中心
C.行调代表分公司总经理指挥运营工作
D.供电设备运行与维护由行调统一指挥
第9题：
配送中心利用现代的信息技术，如（）系统，（）系统，通信联络系统，可形成一个较为完整的信息流的管理系统。
第10题：
下列选项关于OCC说法错误的是（）。