人工回访时对于障碍未修复的工单应（）。
第1题：
当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工单的处理状态（）
第2题：
对于（）的，由国网客服中心报国网营销部，国网营销部派发工单，省公司在5个工作日内反馈调查结果。
第3题：
营销应用系统中，本人工单锁定后，在未解锁前别的工号将不能填写本工单内容。
A对
B错
第4题：
服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括（）。
第5题：
“责任到人”的服务质量工单问题包括哪几种（）
第6题：
机构端处理新契约回访工单，新契约回访工单：T+（）个工作日或业务部门回复的次工作日；（T：工单下发日）
第7题：
营销应用系统中，本人工单锁定后，在未解锁前别的工号将不能填写本工单内容。
第8题：
合并后的故障报修工单处理完毕后，仅需回访（），客户提出回访诉求的工单除外。
第9题：
客户服务中心根据回访问卷开展公众业务装维回访，正常工单，（）小时内完成回访，联系不上用户工单，30天以内三次回访。
第10题：
在进行人工证实时，障碍单不能归档的有（）