电信运营企业要加强社会监督，健全用户投诉处理机制。要设立专门的用户不良信息投诉受理平台，对用户所反映问题立即核实。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A、努力为社会提供高效、优质、便捷的集邮服务
B、设立并公布投诉电话
C、及时处理投诉
D、按时足量供应邮品
第3题：
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
第4题：
按电信行业规定，对于用户投诉要保证件件有回音，事事有处理，并应在几天之内答复用户（）
第5题：
根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》的规定，电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（）内答复投诉人。
第6题：
银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入（）体系，及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。
第7题：
有关人士表示，住房保障部门将进行研究，针对一些具体问题逐步__________政策。同时__________投诉举报渠道，加强社会监督，建立监督检查机制，__________相关部门，形成综合处理机制。 依次填入横线部分最恰当的一项是（ ）。 A．改革 建立 联合 B．健全 畅通 设立 C．完善 畅通 协调 D．提出 建立 组织
第8题：
根据工业和信息化部《电信和互联网用户个人信息保护规定》的要求，电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起()内答复投诉人。
A.三日
B.七日
C.十日
D.十五日
第9题：
互联网用户公众账号信息服务提供者应该（）。
第10题：
电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（）日内答复投诉人。