请简要回答中国联通投诉处理权限的主要内容。

题目

请简要回答中国联通投诉处理权限的主要内容。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

投诉处理的基本要求包括()

A:注重服务礼仪

B:明确投诉处理流程

C:掌握投诉处理技巧

D:明确处理投诉的权限划分,构建快速处理通道


参考答案:ABCD

第2题:

简要回答自我修养的主要内容。
(1)思想道德修养。
(2)文化修养。
(3)艺术修养。
(4)心理修养。
(5)交际礼仪修养。
(6)行为习惯修养。

第3题:

请简要归纳《纪律条令》的主要内容。


参考答案:《纪律条令》共3章、31条。结合公安队伍建设实际,设定了76种具体违法违纪行为及其适用的处分。这些违法违纪行为及其适用处分的设定,充分体现了公安机关及其人民警察的职业特点,充分体现了立警为公、执法为民的时代精神。《纪律条令》涉及政治纪律、组织纪律、执法执勤、内部管理等多个方面。

第4题:

简要回答公安机关督察机构的权限。


正确答案: 根据《公安机关督察条例》的规定,督察机构在督察工作中可以行使下列权力:
(1)督察机构对本级公安机关所属和下级公安机关拒不执行法律、法规和上级决定、命令的,只可以责令执行;对本级公安机关所属单位或者下级公安机关作出的错误决定、命令,可以决定撤销或者变更,报本级公安机关行政首长批准后执行;
(2)督察人员在现场督察中发现公安机关的人民警察违法违纪的,可以采取法定措施,当场处置;
(3)督察机构认为公安机关的人民警察违反纪律需要采取停止执行职务、禁闭措施的,由督察机构作出决定,报本级公安机关行政首长批准后执行;
(4)督察机构认为需要对公安机关的人民警察给予行政处分或者降低警衔、取消警衔的,可以提出建议,移送有关部门按照国家有关规定办理;
(5)督察机构在督察工作中发现公安机关的人民警察涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。

第5题:

请简要回答何谓路基?


正确答案: 按照路线位置和一定技术要求修筑的带状构造物,是路面的基础。

第6题:

请简要阐述国家会计的主要内容。


参考答案:我国会计工作管理体制主要内容包括明确会计工作的主管部门、国家统一会计制度制定权限、会计人员的管理和单位内部的会计工作管理职责。

第7题:

请简要回答会计报表系统的基本处理流程。


正确答案: 会计报表系统的基本处理流程分为四步:
(1)报表格式及数据处理公式设置;
(2)报表名称登记;
(3)报表编制;
(4)报表输出。

第8题:

投诉处理的基本要求()

A.注重服务礼仪

B.明确投诉处理流程

C.掌握投诉处理技巧

D.明确处理投诉的权限划分,构建快速处理通道


参考答案:ABCD

第9题:

投诉处理的权限有哪些?


正确答案: 1.管理处经理处理投诉的权限由年度授权书中明确;
2.品质主管处理投诉的权限,价值在2000元以内;
3.专业主管处理投诉的权限,价值在1000元以内;
4.在权限范围内,在确认投诉事实并评估后可向客户即时承诺,并在当天向直接上司报告;
5.三人以上联名的投诉应于当天以书面形式呈送分公司投诉管理部门处理。

第10题:

请简要回答述职述廉的主要内容是?


正确答案:学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的路线方针政策情况,执行民主集中制情况,履行岗位职责和党风廉政建设责任情况,遵守廉洁从政规定情况,存在的突出问题和改正措施,其他需要说明的情况。