客户服务中心中心在团队建设方面首先应做哪方面工作？（）
第1题：
用人单位不得安排女职工做哪方面的工作？
第2题：
按照业务类别不同，客服中心可分为（）
第3题：
客户关系管理在客户服务中心主要有市场调研、客户服务、电话营销、____等四方面的应用。
第4题：
劳动纪律考核是对客服代表进行哪方面的考核？（）
第5题：
电力客户服务中心客户代表主要从事哪些工作？
第6题：
工作时间是指客户服务中心员工工作的时间，须向客户公布。
第7题：
客户服务中心从专业上划分为（）
第8题：
“135”工作法在实施阶段，客户经理在拜访客户的过程中要对客户做好哪方面的工作？
第9题：
客户服务中心要通过在客户服务中心门口悬挂营业时间公告牌等形式，向客户公布营业时间，同时应保证实际工作时间与公司外部网站上公布的工作时间相一致。
第10题：
中国联通省客户服务中心对全省客户服务中心工作进行（）。