《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，需要进行礼品馈赠的客户有（）
第1题：
积分专席客户代表可登录（）进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作，其数据操作范围为湖南。
第2题：
（）可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作，其数据操作范围为湖南。
第3题：
馈赠规范又叫()。
A、走后门
B、拍马屁
C、礼品规范
第4题：
积分礼品报废操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击“客户忠诚度管理”菜单，进入“积分礼品管理”功能页面，点击“礼品报废”，打开页面；填写“申请单号”，点击“显示单据明细”按钮，点击“确认报废”按钮，礼品报废成功，打印报废单据，库存中礼品数量减少。
第5题：
要想巧妙地接触目标客户，可以选择的方法有（）。
第6题：
积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作，其数据操作范围为（）。
第7题：
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供充值赠送激励措施以刺激用户消费欲望（）
第8题：
在客户关系管理中，客户的生命周期都包括（）阶段。
第9题：
根据《中国电信全务服务标准》应急服务标准，对哪类移动客户提供“备机服务”？
第10题：
根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有（）