电话装移机及时率应达到（）以上。

第1题：

实用化验收，输电检测记录录入的要求是（）

• A、5个工作日内录入系统
• B、7个工作日内录入系统
• C、及时率应达到100%
• D、及时率应达到95%

第2题：

下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有（）。

• A、宽带装移机服务达标率
• B、宽带修障服务达标率
• C、宽带装移机及时率
• D、宽带装移机投诉率

第3题：

燃气供应企业服务中心电话及时接通率应大于（）。

• A、80％
• B、75%
• C、85%

第4题：

按照实用化验收要求，变电危急、严重缺陷的及时性要求是（）

• A、发生后24个小时内必须录入系统，及时率应达到100%
• B、发生后48个小时内必须录入系统，及时率应达到100%
• C、发生后24个小时内必须录入系统，及时率应达到98%
• D、发生后48个小时内必须录入系统，及时率应达到98%

第5题：

VIP用户装移机履约率≥（）。

第6题：

在全国优秀住宅小区标准中规定房屋完好率和零修及时率应达到（）。

• A、90%以上
• B、95%以上
• C、98%以上
• D、100%

第7题：

宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。

第8题：

报修处理及时率应达到（）。

• A、100%
• B、98%
• C、95%
• D、90%

第9题：

根据《中国电信重庆电信公司电视服务标准》，装移机首约履约率应≥（）

• A、50%
• B、60%
• C、70%
• D、80%

第10题：

AFP病例双份合格粪便标本采集率达（）以上；AFP粪便标本7天内送达及时率达到（）以上。