技术服务提供方提供的故障处理报告应包含哪些内容()

题目

技术服务提供方提供的故障处理报告应包含哪些内容()

  • A、故障现象;
  • B、故障处理步骤;
  • C、故障预防方法。
  • D、故障原因分析;
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案

第1题:

值守服务的常见文档是:( )

A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》

B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》

C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》

D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》

E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》


正确答案:E

第2题:

在水电厂对热工测量仪表的检验应提供规范的检验报告中至少应包含哪些内容?


正确答案: 检验报告至少应包括下列内容:
a)被检变送器、传感器的标识,包括使用编号、测位名称和产品名牌所标的名称、型号、主要技术参数和出厂编号等;
b)检验测试的方法、程序及所用仪表设备的型号、准确度;
c)检验测试的数据、计算结果和检验结论;
d)检验日期、地点和测试环境条件;
e)检验机构盖章,负责人签字。

第3题:

技术服务是指技术提供方与接受方通过签订技术服务协议或合同,由技术服务的提供方以自己的技术知识为技术服务的接受方提供无偿的技术服务,用以解决生产经营中某个技术问题的一种国际技术贸易方式。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

软件支持服务的常见文档是()。

  • A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
  • B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》
  • C、《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》
  • D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
  • E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

正确答案:E

第5题:

值守服务的常见文档是()

  • A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
  • B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》
  • C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》
  • D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
  • E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

正确答案:E

第6题:

应用服务器业务提供方式包含哪些类型?


正确答案: 在应用服务器提供业务方式中,业务逻辑在应用服务器中驻留和运行。根据应用服务器访问网络资源所采用的业务接口的不同以及应用服务器管理者的不同,可以分为三类情况:
(1)由中国电信提供SIP应用服务器,业务逻辑通过SIP业务接口访问和控制由软交换设备及其他设备提供的网络能力。目前基于此种方式实现的业务为中国电信自营业务。
(2)由中国电信提供Parlay应用服务器和业务能力网关,Parlay应用服务器中的业务逻辑通过Parlay业务接口访问业务能力网关,进而通过业务能力网关间接访问和控制由软交换设备及其他设备提供的网络能力。此时不必执行Parlay业务接口中的安全管理功能。基于此种方式提供的业务应为中国电信自营业务。
(3)由第三方提供Parlay应用服务器,而业务能力网关则由中国电信提供。应用服务器中的业务逻辑通过Parlay业务接口访问业务能力网关,进而通过业务能力网关间接访问和控制由软交换设备及其他设备提供的网络能力。此时要求启用Parlay业务接口中的安全管理功能。基于此种方式提供的业务应为中国电信与第三方合作的业务。

第7题:

信托资金管理报告应包含哪些内容?


正确答案: (一)信托财产专户的开立情况;
(二)信托资金管理、运用、处分和收益情况;
第8/9页
(三)信托经理变更情况;
(四)信托资金运用重大变动说明;
(五)涉及诉讼或者损害信托计划财产、受益人利益的情形;
(六)信托计划文件约定的其他内容。

第8题:

出现交通事故后,应写出书面报告。书面报告的内容包含哪些内容?


正确答案:
答内容包括:事故的原因和经过;抢救经过和治疗情况;人员伤亡情况和诊断结果;事故责任及对责任者的处理结果;受伤者及其他游客对处理的反应等。书面报告力求详细、准确、清楚、实事求是。

第9题:

故障解决的常见文档是()

  • A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
  • B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场值守工作报告》
  • C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《故障处理报告》
  • D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
  • E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

正确答案:A

第10题:

信息技术服务外包标准适用于()。 (1)提供信息技术服务或计划提供信息技术服务的组织; (2)评价、选择信息技术服务提供方的服务发包方; (3)评价、认定信息技术服务提供方能力水平的第三方; (4)IT服务外包从业人员。

  • A、(1)
  • B、(1)(2)
  • C、(1)(2)(3)
  • D、(1)(2)(3)(4)

正确答案:D

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