手机操作呼叫转移不成功的原因有哪些?(答对任意4项)

题目

手机操作呼叫转移不成功的原因有哪些?(答对任意4项)

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相似问题和答案

第1题:

户反映其手机打得进,打不出,可能原因()

A、设置了无条件呼叫转移

B、线路选择不对或隐藏号码

C、设置了无应答呼叫转移

D、设置了呼叫等待


参考答案:B

第2题:

网络终端操作的安全规定有哪些?(答对四条即可)
(一)终端机的维护﹑系统设置﹑网络设置需由专人负责,用户不能随意改动,如需更改报负责人同意,并由管理员负责修改。
(二)对终端机的用户口令使用和管理需要由专人管理,用户做好口令使用的安全工作。
(三)认真做好终端机运行记录,有故障及时报告相关部门检查处理,用户不得自行拆卸终端机进行检修。
(四)终端机需放置专用位置,与生产无关物品不能占用终端机的专用位置。
(五)终端机液晶屏要避免阳光直射和硬物撞击。
(六)终端机的各种外设连接设备插头要固定接好,不能带电拔插,以免引起相关电路的损坏。

第3题:

无条件呼移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移中的任意几种都可以同时有效使用。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

挽留客户时,客服人员遇到客户呼转不正常时,做法错误的是()

  • A、安抚客户情绪
  • B、仔细分析呼转不成功的原因
  • C、提出正确的解决方法
  • D、怀疑是客户手机端问题,让客户换手机操作

正确答案:D

第5题:

网上营业厅可以办理以下哪些业务()

  • A、手机报停
  • B、呼叫转移设置
  • C、预销恢复
  • D、来电提醒

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在监控机上投退保护软连接片不成功的原因有哪些?
(1)监控网络通信中断。
(2)监控程序出错。
(3)保护装置故障。
(4)监控系统从实时数据库读取的连接片位置不对应。每次投退连接片后,监控系统实时数据库将把连接片的位置记录下来,但有时由于网络传输数据出错,影响到实时数据库,此时在操作保护连接片时,因连接片实际位置为要操作的位置,位置不对应,使得操作不成功。例如:连接片实际位置为“投入”,实时数据库原记录也为“投入”位置,但由于数据库出错使记录改为“退出”位置(监控系统显示仍为“投入”位置),此时要将保护退出,因数据库记录与实际位置不对应,操作不成功。
(5)受有些保护运行要求的影响,投退不成功。例如:LFP系列保护装置在进入保护菜单后,远方操作保护连接片及保护定值都不能成功。

第7题:

邮购分期不成功原因有哪些?


正确答案: 邮购分期不成功的主要原因有:
(1)贷记卡没有激活;
(2)贷记卡持卡人提供的卡片信息有误;
(3)贷记卡额度不足;
(4)贷记卡卡片或账户状态不正常,如已挂失、冻结等。

第8题:

手机接入原因包括()。

A.位置更新

B.寻呼应答

C.紧急呼叫

D.呼叫转移


正确答案:ABC

第9题:

取消所有呼叫转移可以在手机待机状态下输入()。


正确答案:##002#发射键

第10题:

某用户反映其手机打得进,打不出,可能的原因是()。

  • A、设置了无条件呼叫转移
  • B、线路选择不对或隐藏号码
  • C、设置了无条件呼叫转移
  • D、设置了呼叫等待

正确答案:B