神州行经典卡增加余额转移功能，用户使用状态在（）或（）可通过申请将帐户内余额转移到本归属地的任意在用号码内，客户需凭（）到营业厅办理余额转移业务。

正确答案:保留期；保号期；客户密码

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第1题：

在二卡合一业务中（）可以为“全球通”用户充值。

正确答案:A,B,C

第2题：

为保证家园卡用户在国庆期间能正常使用，小李在NGBOSS系统不可停日期中设置了神州行品牌在10.1-10.7日不作信用催停和欠费催停。

正确答案:错误

第3题：

神州行标准卡用户目前仍不享受长途优惠时段。（）

正确答案:错误

第4题：

神州行用户全月营业停机后，话费余额有效期正常计算。

正确答案:正确

第5题：

客户办理销户后，申请余额转移，但次月发现资金未转移，可能的原因为（）。

正确答案:A,B,C

第6题：

电信卡余额解决方案收入不包括（）

正确答案:D

第7题：

用户申请暂时停止或恢复移动服务，申请停机和申请复机统称申请停复机，以下关于申请停复机业务描述正确的是（）

A、限制级黑名单客户不可办理申请停机和申请复机业务
B、对于有效期管理的用户，只有在有效期之内才能申请复机，超出有效期时不可申请复机
C、申请复机业务办理成功，原则上应该恢复用户申请停机前的状态和服务，但考虑到可能存在部分服务/产品已经在用户“申请停机”期间到期，因此，只需恢复未到期的服务/产品即可
D、因一卡双号的主副卡之间存在用户状态的依赖关系，所以，当一卡双号主卡用户申请停机时，如果对应的副卡还处于在用状态（包括正常在用状态和单向停机状态），应提示用户“副卡1XXXXXXXXXX也将同时被停机”，由用户确认是否办理，如果办理则主卡和副卡同时被停机；当一卡双号主卡申请复机时，应询问用户“是否将副卡1XXXXXXXXXX同时开机？”由用户确实是否同时开通副卡；一卡双号副卡申请停机或者申请复机时，都只对副卡本身起作用，不影响主卡

正确答案:A,B,C,D

第8题：

神州行客户使用余额转移业务，向转出帐户收取（）的手续费。

正确答案:5元/次

第9题：

神州行客户可在（）前通过申请将账户余额转移到中国移动公司同一归属地的任意有效期号码（包括标准神州行号码和签约用户号码）。

正确答案:保留期到冷冻期

第10题：

哪些用户可以申请使用话费定额提醒业务？（）

正确答案:A

神州行经典卡增加余额转移功能，用户使用状态在（）或（）可通过申请