各省市分公司需落实代维日常管控机制,实施()等代维管理动作,对代

题目

各省市分公司需落实代维日常管控机制,实施()等代维管理动作,对代维质量实施日常管控。

  • A、代维例会
  • B、代维通报
  • C、现场检查
  • D、问题库管理
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第1题:

移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与代维费用相挂钩。()


正确答案:正确

第2题:

为加强对代维质量的管理和考核,各地市分公司代维管理人员每月应制定对代维单位的管理工作计划,不包括()。

  • A、工作质量检查
  • B、代维人员培训
  • C、代维资格认证
  • D、存在问题分析及解决措施

正确答案:C

第3题:

()组织落实代维管理责任,签订执并按规定执行代维合同。

A.集团公司网运部

B.各省公司网运部

C.各分公司网运部

D.代维单位


参考答案:C

第4题:

简述如何对代维公司巡检过程监督和管控。


正确答案: 各省公司应不断加强对代维公司日常巡检维护工作的管理、监督和检查力度,定期或不定期通过抽查、检查,或可采取第三方质检等形式,核查代维公司巡检维护工作完成情况。并将代维公司提交的维护工作报告、巡检维护记录等与现场信息进行比对,确保报告和记录的内容真实、准确,督促代维公司不断提升代维服务质量。

第5题:

iMEP系统代维管理平台上建立的工单可以在分公司或代维公司内部进行转派和驳回,涉及到两家代维公司的工单,代维公司之间可以直接派单。()


正确答案:错误

第6题:

代维资质管理包括()。

  • A、对代维单位的资质管理
  • B、对代维单位人员的资质管理
  • C、对代维单位车辆的资质管理

正确答案:A,B

第7题:

代维与应急管理岗主要职责有()

  • A、负责本地代维管理工作
  • B、负责本地代维质量与考核管理
  • C、负责组织本地代维费预算编制、日常管控与稽核报账
  • D、协助维护部对本地应急(重要)通信保障进行指挥调度

正确答案:A,B,C

第8题:

为兼顾智能组网对分公司属地化收入贡献的积极撬动作用,家庭智能组网服务的产品收入70%结算给代维人员代理装维人员或代维公司,30%结算给分公司。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第9题:

代维与维保的区别()。

  • A、代维服务内容侧重于日常维护
  • B、维保侧重于故障板件维修及技术支持等内容
  • C、代维能够提供高端技术支持服务
  • D、维保厂家提供日常设备和机房巡检

正确答案:A,B

第10题:

代维公司应按框架协议的要求,建立代维工作()和管理制度,落实管理人员和代维人员,以及办公用品、车辆、仪器和工具等()。


正确答案:组织架构;代维资源

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