服务是为显著的一个特征是()。

题目

服务是为显著的一个特征是()。

  • A、服务的差异性
  • B、服务的不可感知性
  • C、服务的不可分离性
  • D、服务的不可贮存性
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

和服务业相比,制造业的一个显著特征是( )。

A:生产率定额不易确定

B:质量难于衡量

C:销售与生产分离

D:消费者干预程度大


答案:C

第2题:

服务和有形商品有着本质的区别,服务具有( )、( )、( )、( )四个显著特征。


参考答案:无形性、不稳定性、不可贮存性、生产和消费的同步性

第3题:

农村专业合作社的一个显著特征是:对外代表成员追求最大经济效益,对内以服务为宗旨,最大限度地照顾()的利益。

A.成员

B.股东

C.农民

D、合作社


参考答案:A

第4题:

工作台是服务员在用餐期间为客人服务的基本设备,其主要功能是存放(),每个餐厅所采用的工作台大小和类型各不相同,但是其显著特征是()。


正确答案:开餐服务所需的各种服务用品,都有一个平顶以便开餐服务放置最大的空托盘

第5题:

以下哪项不是服务的特征()

  • A、服务是一个过程
  • B、服务是一个系统
  • C、顾客参与服务
  • D、顾客亲自到服务场地

正确答案:D

第6题:

90后孩子一个显著的发展特征是()

A、自信

B、自恋

C、自卑

D、自满


参考答案:B

第7题:

()是现代新型饭店时期的一个显著特征。

  • A、规模宏大、设施豪华
  • B、讲究礼仪、服务周到
  • C、突出风格、有民族特色
  • D、饭店联号经营

正确答案:D

第8题:

与制造业相比,服务业的一个显著特征是( )。

A:生产率定额容易确定

B:质量可以直接衡量

C:生产与消费同时进行

D:消费者干预程度小


答案:C

第9题:

服务的两个显著特征是什么?


正确答案: 服务的两个显著特征:
第一,服务是一个过程或一次表演,而不是一样“东西”;
第二,顾客会不同程度地参与服务的生产过程。

第10题:

经济属性是旅游消费区别于其他消费活动的一个显著特征。


正确答案:错误