按流程划分，钢铁企业可分为短流程和（）。
第1题：
A.长流程发送时间长
B.短流程短信开通时间短
C.短流程服务代码短
D.长流程客户独享带宽
第2题：
第3题：
据企业所有人员的工作性质，可将企业流程划分为（ ）。
A．营运流程和行政后勤流程
B．营运流程和管理流程
C．作业流程和支持流程
D．销售服务流程和管理流程
第4题：
服务外包分类按服务外包客体不同划分为（）和业务流程外包。
第5题：
将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程流程的划分依据是（）。
业务流程实现的功能
略
第6题：
由矿石到钢材的生产当前可分为两个流程，高炉—转炉—轧机和直接还原或熔融还原—电炉—轧机。前者称长流程，后者称短流程，目前长流程是主要流程，今后可能仍将持续一段时间。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
将业务流程划分为有形的实物流程和无形的信息流程的划分依据是（）。
输入输出对象
略
第8题：
A.短流程短信开通时间短
B.短流程服务代码短
C.长流程客户独享带宽
第9题：
在业务流程的类型划分中，将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是（）。
价值及过程结构
略
第10题：
蒸馏操作按流程可分为（）和连续蒸馏。