导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。
第1题：
导游员向散客提供的接待服务，必须按照（ ）的内容和标准实施。
A．旅游合同
B．事前约定
C．导游服务质量标准
D．《旅行社管理条例》
第2题：
导游员应当（）
第3题：
作为旅行社代表的导游员应树立高度的法纪观念，自觉地遵守国家的法律、法令，遵守_________的规章，严格执行_________标准，严守_________机密和_________秘密，维护国家和旅行社的利益。
第4题：
你做为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作？
第5题：
既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是（）。
第6题：
依据《河北省导游员管理若干办法》，旅行社具体负责专职导游员的管理和服务。其管理和服务的具体事项有（）
第7题：
按章办事，执行请示汇报制度，要求导游员做到（）
第8题：
以导游工作为主要职业，但又不是旅行社的正式员工，并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是( )。
A.专职导游员
B.业余导游员
C.自由职业导游员
D.兼职导游员
第9题：
导游员的行为规范是导游员必须遵守的纪律和守则，它包括（）
第10题：
全陪导游员接待前的“服务准备”有哪几项内容？