办公场合接电话一般遵循()。

题目

办公场合接电话一般遵循()。

  • A、“铃响不过三”原则
  • B、响铃立即接听原则
  • C、多响几声铃声再接听原则
  • D、视心情而定原则
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相似问题和答案

第1题:

在社交场合介绍客人和来宾时,应当遵循哪些礼仪?


参考答案:在社交场合介绍客人和来宾,可首先考虑长辈优先、女士优先的原则,先将晚辈介绍给长辈,先将男士介绍给女士,先将主人介绍给客人,先将晚到者介绍给早到者,先将家人介绍给同事、朋友等。

第2题:

1.印有“国家电网”品牌标识的办公用品应在日常办公、工作会议、内部培训、公务接待等公务场合使用,不得在非公务场合使用。( )


答案:对
解析:

第3题:

回电话接电话的一般程序是什么?


正确答案:(1)回答电话要迅速,尽可能在铃响第一遍后就接并立即打招呼。  (2)问清对方单位、姓名、职务后,通报自己的单位、职务和姓名。  (3)所接电话一般都应有记录,必要时使用录音电话,并时常检查自己对所接电话的处理情况。  (4)来电话者要找的人不在时,问清是否需要代为转告,不清楚的事情不盲目回答。

第4题:

商务场合,办公室主人不在可以接听他办公室的电话。


正确答案:错误

第5题:

接电话时应遵循的原则是()。


正确答案:铃响不过三声原则

第6题:

印有“国家电网”品牌标识的办公用品应在日常办公、工作会议、内部培训、公务接待等公务场合使用,不得在非公务场合使用。 ()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

在办公室接电话,不是代表个人,而是代表组织形象。


正确答案:正确

第8题:

着装的场合不包括?

A、办公场合

B、场合社交场合

C、休闲场合

D、教堂


参考答案:D

第9题:

正式场合穿着的正装,其色彩一般要遵循()

  • A、TOP原则
  • B、和谐原则
  • C、三A原则
  • D、三色原则

正确答案:B

第10题:

办公室人员接电话后,事无巨细都应该向领导汇报。


正确答案:错误