根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，草坪生长旺盛，叶色健康，总体平整，总体高度（）厘米以下。
第1题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，标准楼层区域室内的蟑螂成虫或若虫，阳性房间不超过（）。
第2题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内处理。
第3题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，车场现金应和票据相吻合，每（）移交清楚。
第4题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）租户报修类（）分钟内到达现场。
第5题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，乔木每年施有机肥1次，施肥深度不少于（）厘米。
第6题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，卸货区内严禁堆放各类物品占用（）。
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，草坪病虫危害率不超过（）。
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，建立四害密度监测、（）等各类专项记录。
第9题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，写字楼员工满意度应不低于（）。
第10题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，灌木病虫危害率不超过（）。