请简述电信企业推销人员应其备的能力有哪些?

题目

请简述电信企业推销人员应其备的能力有哪些?

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相似问题和答案

第1题:

电信企业可以采取多种形式开展人员推销,具体包括()。

A.上门推销

B.营业推销

C.会议推销

D.电话推销

E.信函推销


参考答案:A, B, C, D, E

第2题:

请简述推销人员采用“逐户访问法”寻找客户的优、缺点。


正确答案: 优点:
①在锁定的目标客户中不放过任何一个有可能成交的客户;
②可借机进行市场调查,了解目标客户的需求倾向;
③是推销人员与各种类型客户打交道并积累经验的好机会。
缺点:
①家庭或单位处于安全方面的考虑一般多会拒绝访问;
②需消耗大量的人力;
③推销人员为人处世的素质和能力是成功的关键;
④若赠送样品则成本更高。

第3题:

公关人员应具备的能力有_________________。

A.组织能力

B.社交能力

C.协调能力

D.自我推销能力

E.应酬能力


正确答案:ABCD

第4题:

电信企业可以采取多种形式开展人员推销,具体包括()。

  • A、上门推销
  • B、营业推销
  • C、会议推销
  • D、电话推销
  • E、信函推销

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

请简述企业物流合理化的措施有哪些?


正确答案: (1)空间定位合理化:最短距离、最少次数、顺序流动、均衡连续
(2)企业物流标准化
(3)企业物流信息化
(4)组织管理合理化

第6题:

简述人员推销的特点有哪些?


正确答案: 针对性强;
灵活性强;
双向沟通;
消费指导;
亲和力强。

第7题:

请简述稽核审计人员应具备哪些道德准则?


正确答案: 稽核审计人员应具备的道德准则是具有正直、客观、廉洁、公正的职业操守,且从事金融业务以来无不良记录。

第8题:

试述推销人员应具备哪些素质和能力?


参考答案:⑴思想素质;⑵心理素质;⑶身体素质。①良好的语言表达能力:推销员应该是能言善辩的演说家。②敏锐的观察能力:优秀的推销人员应该是一名心理学家。③灵活的应变能力:能够沉着冷静、灵活机动、审时度势地应付变化,并能达到原来既定目标的能力。④较强的社交能力:推销员应该是企业的外交家。

第9题:

电信企业人员推销的工作程序是什么?


正确答案:①寻找客户。
②推销准备。
③推销接近。
④推销说明。
⑤排除推销障碍。
⑥达成交易。
⑦事后跟踪服务。

第10题:

电信企业可以采取多种形式开展人员推销,具体包括哪些形式?


正确答案:(1)上门推销。即电信企业派出客户经理到目标客户单位或家庭进行推销。
(2)营业推销。即客户经理在电信营业大厅向光顾现场的客户、用户进行推销。
(3)会议推销。即客户经理在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。
(4)电话推销。客户经理利用电话向目标客户进行推销。
(5)信函推销。客户经理通过书信、便笺、订单、邮寄商品目录等书面或文字形式向客户进行联络和推销,成效较大,费用较低,但须与其他方式并用才能突出效果。