倾听不是被动地接受，而是一种（）行为。当你感觉到对方正在不着边际地说话时，可以用机智的提问来把话题引回到主题上来。
第1题：
布鲁纳认为学习的本质不是被动地形成刺激―反应的联结，而是主动地形成＿＿。
第2题：
A.不是要赚取对方的口，而是要封住对方的心
B.不是要封住对方的心，而是要赚取对方的口
C.不是要赚取对方的心，而是要封住对方的口
D.不是要封住对方的口，而是要赚取对方的心
第3题：
下面哪种倾听方式属于主动倾听
A、依据已有的知识经验主动地从对方话语中寻找所需信息
B、对不同的意见不必太过认真的倾听
C、倾听中不随意打断对方谈话
D、倾听中给以适当的回应和眼神关注
第4题：
积极倾听的前提在孩子方面有（）。
第5题：
计算机多媒体系统不同于单向媒体，它可以使传播信息和接受信息之间相互进行实时的通讯和交流，不像电视、广播那样，人们只能被动地接受，而是主动地交流和接受。()
第6题：
倾听、接受、共感的理解，并不是对问题行为的处理，而是对学生问题行为的不安、担心、苦恼等情绪状态、心理状态的处理。()
第7题：
A.有自信的态度
B.能体谅他人的行为
C.适当地提示对方
D.善用询问与倾听
第8题：
布鲁纳认为学习的本质不是被动地形成刺激一反应的联结，而是主动地形成__________。
第9题：
遵纪守法，不是一种道德行为，而是一种法律行为。
第10题：
顾客满意不是一种顾客心理反映而是一种行为。