2019年1月16日起上线全国监督热线号码：10080，原号码4001110086拨打需收费，暂停推广；广东省监督热线号码：13808810086

第1题：

第2题：

中国移动全球通漫游到美国拨打济南固定电话87654321如何拨号（），拨打济南移动手机号码如何拨号（）。漫游至境外拨打集团公司客服热线如何拨号（），如何收费（）。

第3题：

第4题：

客户拨打95、96开头非声讯台特殊对端号码，如：火车订票热线95105105，按什么收费？（）

• A、品牌
• B、套餐
• C、特定资费

第5题：

装维经理在装、移、修过程中遇到困难时，可拨打装维一点支撑热线，号码是：（）

第6题：

如何设置固定电话热线号码？

第7题：

客户停机期间（）拨打免费客服热线10086及紧急呼叫号码110、119、122、120。（请填写“能”或“不能”）

第8题：

第9题：

东莞地市的服务监督热线是什么？（）

• A、13808810086
• B、40050010086
• C、13580877086
• D、13580810086

第10题：

行政电话业务功能热线服务的测试方法如下：测试用户通过本机特殊拨号或网管设置热线号码，挂机。测试用户摘机，听回铃音，观察设置的热线号码是否振铃，能否正常通话。