个人客户申请办理华东三省一市银行汇票业务，要求必须是本人办理，不能委托代理人办理，但可以由代理人提示付款。
第1题：
对必须由本人到银行办理的业务，如客户确因严重老弱病残、出国等原因不能亲自到场办理时，以下做法错误的是（）
第2题：
下面哪项挂失业务不能由代理人办理，而必须由本人办理（）。
第3题：
第4题：
客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。
第5题：
存单/折密码挂失申请可以由代理人代为办理挂失申请，借记卡密码挂失申请可由（）办理。
第6题：
在资信证明业务的管理中，以下对办理业务的说法，不正确的是（）。
第7题：
挂失业务，下列说法正确的是（）。
第8题：
个人办理网上银行柜面签约，可以由本人办理，也可由代理人办理，代理人办理时，需提供本人及代理人的身份证原件及授权委托书方可办理。
第9题：
挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
第10题：
个人客户身份识别的范围包括（）。