对于正在向DC申请索赔的商品,应将商品存放在() A、收货部B、索赔部C、票据部D、总经办

题目

对于正在向DC申请索赔的商品,应将商品存放在()

  • A、收货部
  • B、索赔部
  • C、票据部
  • D、总经办
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

如果批量退货中发生实际退货商品的数量或条形码与批量退货登记表上填写的数量或条形码不相符的情况时,下列哪项操作是正确的()

  • A、定案前:索赔部需与楼面员工确认具体数量和商品条形码
  • B、由资产保护部同事处理
  • C、定案后:索赔部需将多出的或少出的及时在系统中冲回或补登录,以确保商品系统现货的准确性
  • D、A和C

正确答案:D

第2题:

商店所有的货物,包括大单/家电大件商品、索赔商品、促销品、自用品、设备/设施、纸皮、废油/废料、垃圾等的出货,都必须经过()放行。

  • A、收货部
  • B、索赔
  • C、前台
  • D、服务台

正确答案:A

第3题:

必须经商检机构检验的进口商品以外的进口商品的收货人,发现进口商品质量不合格或者残损短缺,需要由商检机构出证索赔的,应当向商检机构申请检验出证。( )


参考答案:正确

第4题:

送交索赔部的缺陷商品,其缺陷标签必须完整填写()。

  • A、商品号、商品说明
  • B、经手人、日期
  • C、数量、退货原因
  • D、所有答案都正确

正确答案:D

第5题:

商店的()商品可申请做店外维修。

  • A、服务台退货商品索赔已做Damage
  • B、部门同事损坏的商品索赔未做Damage
  • C、家电的退货商品
  • D、预售商品

正确答案:A

第6题:

当发生DC索赔时,商店需在24小时内向DC提交以下哪些资料,供DC调查并确认具体的原因从而反馈解决方法()

  • A、商店DC索赔单
  • B、索赔商品包装箱外的标签
  • C、索赔商品的照片
  • D、以上答案都正确

正确答案:D

第7题:

在SMART系统中完成库存调整的《失窃商品登记表》不需()的签名。

  • A、部门填写人
  • B、资产保护部
  • C、索赔部
  • D、副总和总经理

正确答案:D

第8题:

进口商品发生残损需要对外索赔出证的,进口商品的收货人或者其他贸易关系人应当在索赔有效期届满(  )前申请。
A.10日
B.20日
C.30日
D.40日


答案:B
解析:

第9题:

高价值/高损耗盘点表是由()根据商品的单价和易盗情况,拟定的盘点清单,要求部门按时间段进行盘点。

  • A、行政部
  • B、总经办
  • C、资产保护部
  • D、家电部

正确答案:C

第10题:

店外维修商品在离店维修前必须得到()批准。

  • A、副总
  • B、常务副总或总经理
  • C、收货部经理
  • D、索赔主管

正确答案:B

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