远程接待中心的工作理念是()

题目

远程接待中心的工作理念是()

  • A、“以学生学习为中心”
  • B、“以解答问题为中心”
  • C、“以教师教学为中心”
  • D、“以提供咨询为中心”
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第1题:

在奥鹏教育学习过程中遇到困难,学生可以通过()进行求助

A.奥鹏远程接待中心

B.学习中心联系

C.课程论坛

D.语音答疑


答案:ABCD

第2题:

远程银行中心的员工异常行为排查工作包括哪些?


正确答案:签订《招商银行工作人员承诺书》;员工开展自查;各室进行排查。

第3题:

国家开放大学设立了()为学生提供咨询服务。

A.信访办公室

B.远程接待中心

C.学生工作与教师发展部

D.从未设立


参考答案:B

第4题:

客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务,提升价值创造能力,积极体现银行经营中心的“正能量”,这表明了()。

  • A、远程银行是银行经营转型和市场拓展的需要
  • B、远程银行是客服中心转型发展的需要
  • C、远程银行是适应客户服务需求的需要
  • D、远程银行是大数据时代的需求

正确答案:B

第5题:

在旅行社众多业务中,导游工作是不可缺少的组成部分,是旅游接待的中心工作


正确答案:正确

第6题:

沈阳迎接全运会,建设“三村三中心”的三中心指的是()

  • A、媒体中心、接待中心、新闻中心
  • B、运行中心、接待中心、新闻中心
  • C、运行中心、接待中心、体育中心

正确答案:B

第7题:

下述工作属于接待工作中的准备工作的是()。

  • A、撰写接待总结
  • B、落实接待事项
  • C、核算接待经费
  • D、清点接待物品

正确答案:B

第8题:

国家开放大学远程接待中心只是提供各类咨询服务,并不接受学生的投诉。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第9题:

()是旅游接待工作中的中心环节。


正确答案:导游业务

第10题:

远程教育培训网络二级中心不负责()工作。

  • A、二级中心网络建设
  • B、远程培训教学管理
  • C、制定培训课件开发标准
  • D、培训课件开发

正确答案:C

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