（）是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。
第1题：
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。
第2题：
到2006年1月底，中国饭店金钥匙组织已发展到27个省、市区，在133个城市的640余家高星级酒店里共有2000多名金钥匙。
第3题：
A.贴身管家服务
B.五星级服务
C.金钥匙服务
D.满足癖好服务
第4题：
在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。
第5题：
金钥匙既是一种专业化的饭店服务，又指一个国际化的民间专业服务组织，还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓，即通常所说的饭店金钥匙。
第6题：
下列关于金钥匙说法错误的是（）。
第7题：
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
第8题：
根据我国星级饭店标准，（）饭店应设有金钥匙服务。
第9题：
前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。
第10题：
前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。