要确定一个企业的宗旨，就要分析现在和潜在的顾客。（）是分析潜在的顾客。A、分析顾客购买商品时的期望B、分析顾客的分布C、分析何种革新将改变顾客购买习惯D、分析顾客购买了什么

题目

要确定一个企业的宗旨，就要分析现在和潜在的顾客。（）是分析潜在的顾客。

A、分析顾客购买商品时的期望
B、分析顾客的分布
C、分析何种革新将改变顾客购买习惯
D、分析顾客购买了什么

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第1题：

要确定一个企业的宗旨首先要回答的两个大问题:一是分析现在的顾客;二是()

A.确定生产的产品

B.企业的组织目标

C.分析和确定潜在的顾客

D.企业的文化

参考答案：C

第2题：

就是要估算出一个地区对某种产品的潜在需求数量。

A．潜在需求评估

B．市场趋势分析

C．市场规模分析

D．市场需求预测

正确答案：D
[答案] D 市场需求预测，就是要估算出一个地区对某种产品的潜在需求数量。市场潜在需求数量，是在特定时期内，在既定行业市场营销努力水平与既定环境条件下，行业的所有企业所能获得的最大销售量。

第3题：

企业经营环境的微观分析包括（）

(A)现有竞争对手分析

(B)顾客力量分析

(C)潜在竞争对手分析

(D)市场力量分析

(E)国际竞争列手分析

正确答案：ABC

第4题：

现代企业管理，企业经营环境的微观分析包括（）。
A.现有竞争对手分析 B.潜在竞争对手分析
C.替代产品或服务威胁的分析 D.顾客力量的分析 E.供应商力量的分析

答案：A,B,C,D,E

解析：

第5题：

企业经营环境的微观分析包括（　　）。

A.顾客力量分析
B.现有竞争对手分析
C.供应商力量分析
D.潜在竞争对手分析
E.替代产品或服务威胁的分析

答案：A,B,C,D,E

解析：

企业经营环境的微观分析包括对现有竞争对手、潜在竞争对手、替代产品或服务威胁、顾客力量、供应商力量的分析。

第6题：

企业经营环境的微观分析包括（）。

A．现有竞争对手分析

B．顾客力量的分析

C．潜在竞争对手分析

D．市场力量分析

E．国际竞争对手分析

正确答案：ABC
教材第47～48页

第7题：

从营销的角度看，通信市场是指通信企业所服务的（）。

A.现实顾客

B.现实顾客和潜在顾客

C.潜在顾客

D.现实供应商

正确答案：B

第8题：

企业经营环境的微观分析包括( )．

A．现有竞争对手分析

B．顾客力量分析

C．潜在竞争对手分析

D．市场力量分析

E．国际竞争对手分析

正确答案：ABC
ABC【解析】企业经营环境的微观分析包括：现有竞争对手的分析，潜在竞争对手分析，替代产品或服务威胁的分析，顾客力量的分析，供应商力量的分析．

第9题：

企业经营环境的微观分析包括()

A:顾客力量分析
B:现有竞争对手分析
C:供应商力量分析
D:潜在竞争对手分析
E:替代产品或服务威胁的分析

答案：A,B,C,D,E

解析：

企业经营环境的微观分析包括对现有竞争对手、潜在竞争对手、替代产品或服务威胁、顾客力量、供应商力量的分析。

第10题：

市场细分的程序和步骤包括()。

A:市场调查
B:选定产品市场范围
C:列举潜在顾客的需求
D:分析潜在顾客的不同需求
E:选定目标市场

答案：B,C,D,E

解析：

市场细分的程序和步骤：(1)选定产品市场范围；(2)列举潜在顾客的需求；(3)分析潜在顾客的不同需求；(4)选定目标市场。

要确定一个企业的宗旨，就要分析现在和潜在的顾客。（）是分析潜在的

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