在沟通中对某人所说的话进行解释和反馈是()的特征。

题目

在沟通中对某人所说的话进行解释和反馈是()的特征。

  • A、混合信息
  • B、积极倾听
  • C、投射
  • D、双输式冲突
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第1题:

采购谈判中要求所说的话包括()所需的信息,所说的话不应包含超出的信息。

A、合同

B、采购

C、产品

D、交谈


参考答案:D

第2题:

提供正确的反馈可以帮助团队获得发展并做好未来的工作。关于反馈及其方法,说法不正确的是( )。

A.反馈不是对团队或个人进行批评的手段

B.反馈针对的是某个团队成员

C.在作出反馈时,身体语言传达的意思应与所说的话一致

D.为了了解反馈的影响,需要及时记录反馈过程中获得的相关信息


正确答案:B

第3题:

日本商人的言语多是模棱两可,少有直接明确的回答,在与其进行谈判的过程中,对其所说的话不要擅自进行一相情愿的解释。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

阻碍聆听的坏习惯包括( )。

A.当对说话者所说的话题不感兴趣时,无意识的关闭耳朵

B.不要轻易把病人的话打断,让他把话说完

C.对于病人的感受给予肯定

D.善于用目光与病人沟通

E.在病人说话时给予支持性的反馈信号


答案:A

第5题:

按照是否进行反馈,沟通可分为单向沟通和( )。


正确答案:双向沟通

第6题:

沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第7题:

沟通是信息在沟通主体之间的双向流动,信息的单向流动不可能实现沟通的目标,需要沟通者之间对传递的信息进行认知、接受和反馈。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确 的是( )。

A. 如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息

B. 反馈在严肃、紧张的氛围中进行,会取得更好的效果

C. 在作出反馈时,口头语言比身体语言准确

D. 在进行身体语言反馈时,无须保存记录


参考答案:A

第9题:

在沟通中对某人所说的话进行解释和反馈是()的特征。

A.混合信息

B.积极倾听

C.投射

D.双输式冲突


参考答案:B

第10题:

关于沟通的目的,说法正确的是()。

A、向某人咨询

B、获得权力

C、获得反馈和意见

D、发送信息


参考答案:ACD

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