特快专递邮件退交寄件人时,收寄局应收回(),并开据退还/补收邮费收据,将所收邮费退还寄件人。A、邮件收据B、详情单C、详情单第三联D、申请书

题目

特快专递邮件退交寄件人时,收寄局应收回(),并开据退还/补收邮费收据,将所收邮费退还寄件人。

  • A、邮件收据
  • B、详情单
  • C、详情单第三联
  • D、申请书
参考答案和解析
正确答案:A,C
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第1题:

收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法正确的有( )。

A、将邮件找出并退交寄件人

B、收件人在申请书反面签收及收到日期

C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单,随附在原收据存根上备查

D、扣除相同重量的同城特快邮件资费后,多余资费退还


参考答案:A,B,C

第2题:

特快专递邮件收寄后,发现多收或少收邮费时,应依式填写“退还/补收邮费收据”一式二份,向()退、补邮费。

A、寄件人

B、收件人

C、收寄单位

D、投递单位


参考答案:A

第3题:

营业员收取邮费后收据各联处理的方法是()。

A.收据第三联留底

B.营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”

C.收据第一联交寄件人收执

D.收据第二联作为收寄局缴款凭证


正确答案:ACD

第4题:

特快专递邮件补收邮费时,向用户出具“退还/补收邮费收据”,将收据一份自己留存,收回的邮费列入当日营业收入报表上缴财务。


正确答案:错误

第5题:

特快专递邮件收寄后,发现多收或少收邮费时,应依式填写“退还/补收邮费收据”一式二份,向收件人退、补邮费。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第6题:

收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。

A、将邮件找出并退交寄件

B、处理人员在申请书反面签收及收到日期

C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单

D、将已收资费的50%退回寄件人


参考答案:D

第7题:

收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时,受理人员的下列处理错误的是()。

A、在申请书反面的“受理局批准”处填写电话、传真号码和日期

B、按件收取撤回特快专递邮件手续费

C、开具“退还/补收邮费收据”

D、在原收据背面加盖“日戳”


参考答案:D

第8题:

特快专递邮件补收邮费时,向用户出具“退还/补收邮费收据”,将收据一份交()收执,收回的邮费列入当日营业收入报表上缴财务。


参考答案:付款人

第9题:

收寄局将撤回的特快专递邮件退交寄件人时所收邮费( )寄件人。

A.扣除手续费后部分退还

B.不必退还

C.全部退还

D.一半退交


正确答案:C

第10题:

收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。

  • A、将邮件找出并退交寄件人
  • B、处理人员在申请书反面签收及收到日期
  • C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单
  • D、将已收资费的50%退回寄件人

正确答案:D

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