（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
客户服务人员在现场服务时应做到哪些。
安全、守信、满意
略
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
服务人员在为自己化工作妆时，有哪些禁忌？
第5题：
客户服务人员在接待客户时，应为客户提供怎样的服务？
第6题：
邮政服务人员在为客户服务时讲话应吐字清晰，避免含糊其词、咬字不清。
A对
B错
第7题：
服务人员因工作失误或客户不满或抱怨时可以使用“（）”语言。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客户服务人员与客户沟通时应怎样做？
第10题：
客户服务人员在语言的表达上应该做到（）。