看守所应当建立在押人员投诉受理档案,内容包括:投诉人、投诉时间、

题目

看守所应当建立在押人员投诉受理档案,内容包括:投诉人、投诉时间、投诉机关、投诉内容(写给司法机关的除外)、转送及调查处理情况、结果反馈情况等。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系,具体应当包括哪些内容?()

A.专职部门受理和处理客户投诉

B.制定完善的处理操作程序

C.合理的投诉途径及投诉方式

D.明确赔偿标准和金额

E.准确记录投诉内容并加以分析,保留记录


正确答案:ABCE

第2题:

在政府采购活动中,投诉人投诉时,应当提交投诉书,其内容不包括()。

A、投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等
B、投诉的事实依据
C、提起投诉的日期
D、相关请求和主张

答案:D
解析:
《政府采购供应商投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书,并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书应当包括下列主要内容:①投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等;②具体的投诉事项及事实依据;③质疑和质疑答复情况及相关证明材料;④提起投诉的日期。

第3题:

公司应设专职人员负责受理客户理赔投诉工作。建立客户投诉登记台帐,台帐内容至少应包括、投诉编号、投诉日期、投诉人、被投诉人以及()

A、涉及保单或赔案号

B、出单的业务部门

C、投诉原因投诉具体内容

D、处理结果及答复客户日期


答案:ACD

第4题:

商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系,具体应当包括哪些内容?()

  • A、专职部门受理和处理客户投诉
  • B、制定完善的处理操作程序
  • C、合理的投诉途径及投诉方式
  • D、明确赔偿标准和金额
  • E、准确记录投诉内容并加以分析,保留记录

正确答案:A,B,C,E

第5题:

应当由投诉人承担举证责任的投诉事项,投诉人未提供相关证据、依据和其他有关材料的,()。

  • A、应当不予受理
  • B、视为无效投诉事项
  • C、视为自动撤回投诉
  • D、视为投诉事项不成立

正确答案:D

第6题:

基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系,下列不包括( )

A.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位;
B.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则;
C.耐心倾听投资者的意见、建议和要求,准确记录客户投诉的内容,所有客户投诉应当保留完整记录并存档,投诉电话不应当录音;
D.评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理客户投诉;

答案:C
解析:
投诉电话应当录音;
考前黑钻押题,瑞牛题库软件考前更新,下载链接 www.niutk.com

第7题:

客人投诉时,要注意做好记录,内容包括:投诉的内容、(),投诉客人所住房间号及投诉时间。

  • A、投诉的理由
  • B、投诉客人的姓名
  • C、投诉的目的
  • D、投诉哪个部门、岗位或人

正确答案:B

第8题:

《路风投诉受理单》(附件12)的内容主要包括投诉人姓名、投诉时间、投诉对象、投诉内容、投诉人诉求、投诉人地址及联系方式、受理人姓名、受理时间等。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括下列哪些内容()

  • A、投诉人、被投诉人的名称、地址及有效联系方式
  • B、投诉事项的基本事实
  • C、相关请求及主张
  • D、有效线索和相关证明材料

正确答案:A,B,C,D

第10题:

以下哪几项属于看守所在押人员投诉受理档案内容:()。

  • A、投诉人
  • B、投诉时间
  • C、投诉机关
  • D、投诉内容(写给司法机关的除外)

正确答案:A,B,C,D

更多相关问题