近年来,网络购物日益普遍,特别是“双十一”“双十二”这些网络购物

题目

近年来,网络购物日益普遍,特别是“双十一”“双十二”这些网络购物节,常常创下上千亿元的销售奇迹。与此同时,实体商铺却出现了“关店潮”。有人说,电商逼死了实体店。对此,你怎么看?

参考答案和解析
正确答案:网络的发达,“互联网+”的蓬勃发展,给电商提供了良好的发展平台和契机,消费者也越来越习惯于网络购物,特别是每年参与电商的“双十一”“双十二”网络购物节,更是实现消费者与商家双赢的重要购物活动。不得不说,电商在人们的消费生活中扮演着越来越重要的角色,但因此就说电商逼死了实体店,还是有失偏颇的。
诚然,电商有着实体店无法比拟的优势:方便快捷,省时省钱。消费者可以足不出户就能够在网上买到自己所需的各类商品。但是,电商也同样存在着一些劣势,如产品质量无法保障,暴力分拣问题无法避免,货品丢失更是在所难免,而这些劣势是实体店不会出现的问题。相较于电商,实体店给了消费者更多的体验感和真实感,让消费者能够第一时间实现金钱与商品的交换,同时也有着电商无法比拟的售后服务。
然而,由于互联网的优势所在,引来越来越多的人加入其中,竞争压力大和更新速度过快成了互联网消费的一大弊端。对于电商而言就更是如此,一线电商转战线下实体店,无疑是对品牌的进一步稳固加强。故此,越来越多的电商,特别是知名电商纷纷开设自己的实体店,以给消费者提供更真实更直观的消费体验。例如,苹果就是充分地利用了网络的特点,取得了宣传上的大成功,成为拥有全球众多用户的品牌销量电商。然而苹果却不仅仅止步于此,它同时利用了线下的消费体验,加强了客户的黏度。如今,苹果公司实现了线上线下结合双赢的局面。
因此,“电商逼死了实体店”的说法太过片面,只能说电商确实影响了一些实体店的营销,逼迫一些实体店出谋划策寻求更好的发展方式,同时,电商转战实体店的经营模式也是激发实体店更好经营的助推力。
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相似问题和答案

第1题:

电子商务的主要业务包括()

  • A、网络银行
  • B、网络广告
  • C、EDI
  • D、网上购物

正确答案:A,B,D

第2题:

“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于()

  • A、自动监控者
  • B、商品浏览者
  • C、网络参与者
  • D、购物厌恶者

正确答案:C

第3题:

双十一购物节的时候,甲通过某网络购物平台购买一串蜜蜡手链,该笔购物的交付时间是()。

A、快递小哥收货时间

B、网店店主发货时间

C、快递小哥送货时间

D、收货人签收时间


正确答案:D

第4题:

电子购物的涵义为()

  • A、通过电视广告,邮局汇款购物
  • B、通过广播广告,邮局汇款购物
  • C、直接在网上完成购物和支付
  • D、通过网络查询商品,邮局汇款购物

正确答案:C

第5题:

根据艾瑞市场咨询推出的《2008年中国网络购物市场季度研究报告》数据显示,2008年中国网络购物交易额达到237.4亿元。材料中的“网络购物市场”属于() ①有形市场 ②无形市场 ③狭义的市场 ④广义的市场

  • A、①②
  • B、②③
  • C、②④
  • D、①③

正确答案:C

第6题:

现在网络购物越来越多,以下哪些措施可以防范网络购物的风险()

  • A、注意保护个人隐私
  • B、核实网站资质及网站联系方式的真伪
  • C、不要轻信网上低价推销广告
  • D、尽量到知名、权威的网上商城购物

正确答案:A,B,C,D

第7题:

网络消费者的购物类型包括()

  • A、专门计划性购物
  • B、一般计划性购物
  • C、完全无计划购物
  • D、提醒购物
  • E、快乐型购物

正确答案:A,B,C,D

第8题:

你怎么看待网络购物对现实购物的冲击,试分析其利弊。


答案:
解析:
随着网络多媒体作为第五媒体的兴起,传统的四大媒体报纸、杂志、广播、电视在方方面面经受着前所未有的冲击,网络购物也对现实卖场有了巨大的冲击,有人说它们之间是竞争取代关系,后浪推前浪,有人说它们之间是互赢叠加关系,可以相得益彰。

  我个人认为,综合看来,网络购物对现实购物的冲击有利有弊,且利大于弊。为什么我会这样预测,这就要从网络购物和现实购物两种消费方式的各自特点来分析。

  第一,网络购物的诞生是应运而生,贴近时代需求,精准定位主力消费人群,随“手”消费。作为消费主力的青年人、中年人,他们是家庭财政的主要支配者,他们追逐时尚,享受网购,有消费的兴趣,也有消费的能力,上下班、休息间都可以随便看看手机,动手点点鼠标,随“手”买到自己心仪的商品。

  第二,网络购物不限时间、地点、距离的限制,市场面向全球,而现实购物主要面向本地,还要承受高额房租运费。现今社会节奏加快,人们有着越来越高的收入,越来越多的兴趣,却有着越来越少的休息时间,越来越简便的办事理念。相比现实购物所需付出的人力物力精力时间,网络购物确实方便得多,你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干,可以海淘优质便宜的奶粉,可以足不出户买到全国各地的特产。

  虽然网络消费比现实消费有诸多优势的地方,但是网络购物的消费方式本身也存在一定的局限性。比如说安全隐患和隐私泄露问题,“支付宝”、“银联”、“快汇”等等支付渠道的开通也带来了一系列的资金安全问题和隐私泄露问题;另外产品质量也不能保证,网络卖场注册门槛低,追责难度大,这些年来消费者针对产品质量、售后服务的投诉率居高不下就很说明问题。资料显示,人们在购买高额商品的时候更为理性,也更倾向于选择信誉好的现实卖场。

  网络购物冲击现实卖场已成为不可否认的既定事实,但是我觉得不必杞人忧天过度恐慌,网购所形成的竞争和冲击自然会形成鲶鱼效应,倒逼现实卖场不断创新、提升服务、转型升级以适应市场要求。现实生活中就可以看到,许多实体店推出了花样百出的“半年庆”、“周年庆”活动,或是发放诚意十足的积分卡、会员卡积极争取顾客,刺激消费;有的商家也开通了网店,采取线上线下两条线的两栖经营模式,比如苏宁易购和苏宁实体店,消费者可以网络购物,在实体店提货和享受售后服务。

  总之,现在看来,网络购物对现实购物确实有较大冲击,且这种影响在短时期内还将持续,但它们二者之间并非绝对的你死我活的取代关系,相信通过竞争、融合之后,两者之间最终能形成齐头并进、优势互补的良好格局。

第9题:

网络购物的消费行为特征有哪些?


正确答案: (一)追求个性化;
(二)表现自我;
(三)省时、省力、省成本;
(四)货比三家。

第10题:

七天无理由退机只适用于以下哪种情况()

  • A、电视购物
  • B、网络购物
  • C、邮购
  • D、电话购物

正确答案:A,B,C,D