言语交际概念表述正确的有：（）

答案：案例一：我的观点是言语交际技巧是需要学习的。语言是思维的直接体现，言语交际的成功主要取决于一个人的思维的机敏和语言的恰切。归根结底是看一个人的文化素质和表达能力，较高素质的人思维缜密、认识深刻，他言语交际中的旨趣，是随交际场合的不同而变化的，甚至可以说是一种艺术。文化素质和表达能力不是人们天然就会具有的能力，是需要后天学习的。言语艺术的获得，言语水平的提高，需要我们学习一些技巧方法，也需要我们广泛地进行言语实践，在现实交际中反复磨炼，学会灵活运用，只有这样才能真正提高言语交际的水平。
案例二：我的观点是言语交际应该使用普通话。语言是最重要的交际工具，其通用范围越广，使用的人口越多，实用价值就越高。汉语是世界上使用人口最多的语言，普通话是汉语的标准形式，也是世界上使用人口最多的民族共同语。汉语的方言体系十分复杂，各大方言之间难以通话。每种南方方言内部的分歧也十分严重，邻县之间甚至邻乡之间，语言交际障碍十分普遍。既便是北方话，各次方言之间、各地土语之间在语音、词汇等方面也有明显差异，有时也会有交际困难。因此在言语交际中推广使用全国通用的普通话具有重要意义。

答案：人与人之间是需要言语交际的。人类在集体劳动中创造的语言，首先是出于彼此交际、协调关系和劳动生产的需要;而语言之所以成为人类区别于动物的显著标志之一，主要是源于集体劳动对彼此交际的特殊要求和理解。可以说，言语交际是伴随着人类社会的出现而出现的，言语交际就是人类社会赖以形成并维系其存在和发展、维持人与人之间关系的主要活动。
人们的言语交际大多是在其周围的社会关系中发生的。通过言语交际，可以维持自己与亲戚、朋友，同一地区或同一职业或与自己的职业相关的一些人的交往，弥合人际间的界限，使人们在心理上产生共鸣、产生默契，从而满足生活的需要、事业的需要、精神的需要或物质的需要。
我的言语交际实例：在买了房子之后，起初我和周围的邻居都不认识，彼此碰面也不说话。有一天装修工人把一些沙子洒落在楼道里，工人走了之后，我自己在楼道里打扫，当时是夏天，很热，我满头大汗，这时隔壁的房门忽然开了，一个七、八岁的男孩手里拿着一根雪糕递给我说：爷爷说你辛苦了，让你吃一根雪糕。“说完，他有点害羞，迅速地回家了。我十分感动，第二天遇上了隔壁的老大爷，我很热情地跟他打招呼，说：“谢谢您昨天让孩子送雪糕给我吃，真是太解渴了。我家这段时间装修会有些噪音，可能会打扰到您，很抱歉。如果有什么问题或要求，请您随时和我联系。”我边说边把自己的手机号码记在一张纸上交给他，老大爷笑容满足，连声答应，看上去很开心，此后我和他们一家成了好朋友。

参考答案：正确。

答案：言语交际包括以下几种形式：
一是口头交际与书面交际。口头交际是以有声的口语形式进行交际，一般情况下是面对面交际，现代媒介的发达延伸了这种交际方式，例如电话、电视、手机、网上视频、QQ等，都可以进行口头交际。书面交际是通过文字进行信息传递，由于文字书写不受时间限制，可以字斟句酌，因而传递的内容相对而言比较规范，逻辑性强。
二是单向交际与双向交际。单向交际是一个人独自面向一个人或一群人发表演讲，例如大会报告、演讲、教学、下达命令等，多是单向交际，一方发布信息，一方接受信息。双向交际是以会话的形式呈现的，一般是指现场同步交际，有信息发出也有反馈，日常生活中的会话、讨论会等都属于双向交际。
三是正式交际与非正式交际。正式交际一般是比较正式的场合的言语交际，往往是组织与组织、部门与部门、机构与机构之间进行的交际，即使一个人形式出现，但是代表的也是组织机构，也有代表组织与个人进行交际的，例如组织谈话等。正式交际沟通常常采用链式、Y式、圆周式、轮式、互通式传递信息的方式。非正式交际就是日常随意的交际行为，这种交际比较自由，时间可长可短，话语可多可少，完全看当时的心境决定。
四是直接交际与间接交际。直接交际就是机构或个人之间直接进行的交际，或者是面对面的交际，这种交际方式可以保证信息的真实性与传递的快捷性。间接交际是要借助第三方作为中介传递信息的交际，间接交际虽然可能造成信息失真，而且也没有直接交际那么快捷，但是有时候也有一定作用，例如交际双方互不了解，就需要通过第三方传递信息进行沟通。
五是同级交际与非同级交际。同级交际是指在行政组织工作中同级机构、部门、个人之间的交际。由此还延伸出下行的沟通交际和上行的沟通交际，这属于非同级交际。例如组织上，对于上行的沟通，往往使用请示、报告等，而下行的沟通常常使用回复、答复、批复等形式。
我认为口头交际最为重要。因为与书面语相比，口语的历史要悠久得多，应用也广泛得多。它与人类社会的产生有着密切的联系，并且深入到社会的各个领域、各个阶层。书面语是在口语的基础上产生的，是在文字产生以后才出现的。没有书面语的民族至今还很多，但是没有口语的民族却是不存在的。就是有书面语的民族，它的应用范围也只限于识字阶层。 所以，口头交际是第一性的，是最为重要的交际。

正确答案：错