保险公司附加值服务的目标包括（）： ①传统式服务向开放式服务转变

保险公司附加值服务的目标包括()：①传统式服务向开放式服务转变;②主动式服务向被动式服务转变;③粗放式服务向品牌化服务转变;④单一性服务向多元化服务转变;⑤基础性服务向高层次服务转变。

A、①②③⑤

B、①③④⑤

C、②③④⑤

D、①②④⑤

关于网络信息资源服务模式的变革趋势，下列说法正确的有()

A. 从分散向集成环境协调转变

B. 从信息服务向知识服务转变

C. 从动态服务向静态服务转变

D. 从竞争服务向常规服务转变

E. 链接服务协作团队模式的形成

优质服务是( )

A、导游服务的最终目标

B、规范化服务和个性化服务相结合的服务

C、高效率的服务

D、高附加值的服务

E、是导游带团技能的最高体现

健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的( )。

A.承保服务

B.续期服务

C.附加值服务

D.变更服务

转变卫生事业发展模式，要坚持以预防为主，其他辅助措施不包括()。

A 注重疾病诊疗向以预防为主、防治结合转变

B 偏重治疗向健康促进转变

C 注重家庭和群体服务向个体服务转变

D 专科服务向全科服务转变

A.医疗服务从“患者导向”向“提供者导向”的转变

B.医疗服务从“提供者导向”向“患者导向”的转变

C.医疗服务就是医疗技术服务的及时性

D.医疗服务就是医疗技术服务的准确性

健康保险附加值服务包括()：

①健康咨询服务;

②健康讲座;

③健康检查;

④健康评估。

A、①③④

B、①②④

C、②③④

D、①②③④