《纳税服务规范》中宣传咨询规范主要内容()

题目

《纳税服务规范》中宣传咨询规范主要内容()

  • A、日常宣传
  • B、专题宣传
  • C、培训辅导
  • D、纳税咨询
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第1题:

宣传咨询规范包括以下哪些内容()。

  • A、日常宣传
  • B、专题宣传
  • C、培训辅导
  • D、纳税咨询

正确答案:A,B,C,D

第2题:

县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询中的专题宣传包括()

  • A、热点难点宣传
  • B、重点专题宣传
  • C、税收宣传月宣传
  • D、办税流程宣传
  • E、税收政策宣传

正确答案:A,B,C

第3题:

宣传咨询规范中的纳税咨询,包括以下()三个项目。

  • A、电话咨询
  • B、口头咨询
  • C、互联网咨询
  • D、面对面咨询
  • E、书面咨询

正确答案:A,C,D

第4题:

简述我国纳税服务规范的主要内容。


正确答案:《全国税务机关纳税服务规范》涵盖纳税人依申请和税务部门依职权的全部服务事项,具体包括税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益保护规范、文明服务规范九大类业务。每一类中都包括概述和每个服务事项的业务描述、报送资料、基本流程、基本规范和升级规范。

第5题:

纳税服务规范中规定的宣传咨询中的专题宣传包括()

  • A、税收政策宣传;
  • B、重点专题宣传;
  • C、热点难点宣传;
  • D、办税流程宣传;
  • E、税收宣传月宣传。

正确答案:B,C,E

第6题:

县级税务机关纳税服务规范中规定的宣传咨询包括()

  • A、日常宣传
  • B、专题宣传
  • C、培训辅导
  • D、纳税咨询
  • E、税法培训

正确答案:A,B,C,D

第7题:

纳税服务规范中纳税咨询包括()。

  • A、电话咨询
  • B、互联网咨询
  • C、短信咨询
  • D、面对面咨询

正确答案:A,B,D

第8题:

《全国税务机关纳税服务规范》2.3版本的章节包括()

  • A、证明办理规范
  • B、宣传咨询规范
  • C、权益维护规范
  • D、文明服务规范
  • E、信用管理规范

正确答案:A,B,C,D

第9题:

宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定,通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括()等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范,包括4项10个事项。

  • A、办税方式、办税流程
  • B、办税渠道、办税流程
  • C、税收政策、办税流程
  • D、办税步骤、办税方式

正确答案:C

第10题:

电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语,12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报()和咨询服务人员工号。


正确答案:免责条款

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