无需客户每月亲自到网点领取对账单,客户可以通过ERP系统自助开通

题目

无需客户每月亲自到网点领取对账单,客户可以通过ERP系统自助开通/关闭对账功能、查询企业未达账、银行未达账信息、提交余额调节表等是银企互联的哪项功能?()

  • A、电子对账
  • B、银企对账
  • C、工资单
  • D、票据托管
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第1题:

客户不可以通过以下哪一种途径开通客户端手机银行服务()

  • A、客户端自助注册
  • B、登录个人网银(仅证书用户)注册
  • C、通过银行自助终端注册
  • D、到营业网点注册

正确答案:C

第2题:

个人客户可以通过自助“壹站通”打印贷记卡的对账单。


正确答案:错误

第3题:

持有我行借记卡的个人客户可通过( )方式开通手机银行服务:

A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务

B.通过我行的WAP网站自助开通

C.开通网银的客户可以在网银自助开通

D.通过电话银行自助开通


正确答案:ABC

第4题:

预售产品催领:支行个人金融部根据《剩余明细表》,掌握辖属网点预售产品客户领取情况,对自到货时间起逾期()还未领取的,协助和督促网点通知客户领取。

  • A、1个月
  • B、3个月
  • C、6个月

正确答案:A

第5题:

个人客户办理网上支付业务必须先开通“网上支付”功能,客户可在网点申请开通或登录网银自助开通。


正确答案:正确

第6题:

通过以下哪些渠道开通的手机银行为专业版()

  • A、通过柜面开通
  • B、通过网银开通
  • C、通过银行自助终端开通
  • D、客户端自助注册开通

正确答案:A,B

第7题:

对客户进行引导分流时,以下描述错误的有()

  • A、不能出现以“那边.那里”等进行简单表述
  • B、对客户要求在柜台办理的,应向客户推广招商银行智能机具的便捷性,请客户至自助区办理
  • C、对于转账业务等客户通过自助渠道由客户自行办理的业务,应建议客户开通相关自助功能
  • D、可由自助设备进行办理的业务,如网点具备相关设备,应指引至相关设备打印

正确答案:B

第8题:

下列关于银企对账的描述正确的是()。

A、实时的自主、自助的对账。

B、无需客户每月亲自到网点领取对账单。

C、客户可查询企业未达账、银行未达账信息、提交余额调节表等。

D、客户需要缴纳开通服务费。


参考答案:ABC

第9题:

客户若要为其持有的圆鼎借记卡开通自助转账业务,则()办理签约。

  • A、只能到发卡网点
  • B、可以通过电话
  • C、可以在发卡机构所属联社的任一营业网点
  • D、只能到所属联社

正确答案:A

第10题:

如若客户勾选“自助打印服务”,须在系统同时为客户开通()功能.

  • A、自助回单打印
  • B、自助对账单打印
  • C、客户自助查询
  • D、客户自助积分查询

正确答案:A,B,C

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