以下哪个不是客户的软信息（）
第1题：
以下哪个不是微商的市场营销定位？（）
第2题：
客户经理没有以下哪个功能权限（）
第3题：
以下哪个不是病案信息的作用
A、医疗
B、教学
C、医院管理
D、医疗付款凭据
E、收集信息
第4题：
以下哪个不是IM营销的作用（）
第5题：
客户经理可以在以下哪个模块查询客户RAROC？（）
第6题：
以下哪个是客户经理有，总行、分行、支行客户信息主管没有的功能项（）
第7题：
以下哪个类别不是录入客户信息里的交易分类方式（）？
第8题：
A.有利于客户消除异议
B.能使客户按照你选定的话题交谈
C.诱使客户讲出有价值的信息
D.将客户的注意力集中在他们最急于解决的问题上
第9题：
以下哪个不是基于技术的客户流失（）
第10题：
下面哪个不是网络客户服务的方式（）