CM2006系统客户档案中“客户大事记”主要包括哪些内容()

题目

CM2006系统客户档案中“客户大事记”主要包括哪些内容()

  • A、黑名单
  • B、被起诉
  • C、信用状况
  • D、逃废债
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第1题:

下列哪项不是CM2006系统客户档案的内容。()

A、领导信息

B、结算账号和贷款账号

C、大事记

D、库存信息


答案:D

第2题:

CM2006系统客户档案中,如需修改“客户状态”,由支行贷款业务管理员进入业务日常管理模块,根据客户实际情况,完成客户状态设置。()


答案:错误

第3题:

客户档案的基本内容包括哪些。


正确答案:客户档案的基本内容包括:  (1)建立客户基本资料。包括客户编码、名称、简称、类别、地址、法人代表、注册登记号、银行账号、税号、信用度、组织结构和联系人信息、经营状况、需求、竞争对手等信息。 (2)建立客户业务信息。包括交易信息、信用级别管理、签订的协议和合同、应收与应 付款信息等。

第4题:

当在CM2006系统与综合业务系统处于联机状态,客户档案信息中的结算账号没有维护时,可以查询出客户当前在我行开设的全部账户存款余额。()


答案:错误

第5题:

对于办理企业法人业务的客户,CM2006系统客户档案中“授信方式”应选择“法人授信”。()


答案:正确

第6题:

在CM2006系统中,客户进入大户池后,报省级分行授权后,资料维护员可进入客户档案维护模块,根据客户实际情况修改客户归属部门。()


答案:错误

第7题:

CM2006系统中,如果客户有“大事记”需要记录,需由主管信贷员进入大事记页面,录入相关信息确认,经双人临柜授权后保存。()


答案:正确

第8题:

以下选项中,哪项不是CM2006系统客户档案“领导信息”中需填写的个人信息。()

A、法人代表

B、总经理

C、财务负责人

D、主要股东


答案:D

第9题:

在CM2006系统中,对新建客户进行客户档案维护时,“客户年初信用等级”项应选择未评级。()


答案:正确

第10题:

固定客户档案主要内容包括哪些?


正确答案: 1、客户的基本情况:名称、详细地址、联系人、业务情况、顾客类型、资信等级等。
2、客户用油和需求情况:月消费量、加油周期、加油习惯、对油品质量与计量是政府电子束否有特殊要求,对油品以外其他业务是否有特殊需求。客户加油的原始记录作为附件列入客户档案。
3、供油合同情况:是否签订供油合同,已签定供油合同的应注明。
4、合同编号、签订日期、合同期限、续约条件等。供油合同作为附件列入客户档案。
5、客户管理和客户交往情况:客户重要程度、客户拜访与沟通情况、客户对加油站的评价、客户投诉与处理、合同变更情况、合同终止与终止原因等。
6、供油合同情况。