每一位客户的档案内容都应包括（）。A、客户培育维护过程档案B、客户信息资料档案C、产品服务档案D、客户调研资料

每一位客户的档案内容都应包括（）。

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第1题：

客户档案的内容包括（）

正确答案:A,B,C,D

第2题：

固定客户的档案主要内容包括：客户的（）、客户（）、供油合同情况、客户（）和客户（）、（）。

正确答案:基本情况；用油和需求情况；管理；交往情况；供油合同

第3题：

客户档案的基本内容包括哪些。

正确答案：客户档案的基本内容包括：　　(1)建立客户基本资料。包括客户编码、名称、简称、类别、地址、法人代表、注册登记号、银行账号、税号、信用度、组织结构和联系人信息、经营状况、需求、竞争对手等信息。 (2)建立客户业务信息。包括交易信息、信用级别管理、签订的协议和合同、应收与应付款信息等。

第4题：

加油站的客户档案一般包括的主要内容有哪些？

正确答案: ①客户基本情况。
②业务联系方法。
③油品消费情况。
④储运设施情况。
⑤其他渠道进货情况。

第5题：

维护客户信用档案包括的内容主要有（）

正确答案:A,B,C

第6题：

期货公司应当建立客户资料档案，在任何情况下都应当为客户保密。（）

正确答案:错误

第7题：

客户档案主要包括（）客户档案和（）客户档案两大类。

正确答案:固定；供油半径内的大型的潜在

第8题：

客户的基础档案包括客户（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

正确答案:家庭成员；社会关系；个人爱好；个人品德；工作性质；为人风格；经济来源

第9题：

加油站客户档案的主要内容包括（）。

正确答案:D

第10题：

证券公司应当为每个客户单独建立纸质或者电子档案，内容包括（）。 Ⅰ.客户名称 Ⅱ.客户地址 Ⅲ.客户资金存管协议 Ⅳ.授权委托书

正确答案:D

每一位客户的档案内容都应包括（）。