贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通

题目

贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属产品和在线即时通讯方式与客户经理实时交流的专属服务。

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第1题:

贵宾版个人网上银行为优质个人网上银行客户除提供专属服务和专属产品外,还提供有( )

A.专属服务通道

B.专属优惠

C.专属服务区域

D.专属客户经理


正确答案:ABC

第2题:

长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供VIP服务,分别是()

  • A、顶级贵宾服务
  • B、专属私人助理
  • C、品味优雅人生
  • D、掌控优质生活

正确答案:A,B,C,D

第3题:

贵宾版个人网上银行提供了五专服务,即专属服务通道、和()。

A、专属服务区域

B、专属优惠

C、专属服务

D、专属产品。


参考答案:ABCD

第4题:

2008年,工商银行全新推出(),为优质个人网上银行客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品。

  • A、贵宾版个人网上银行
  • B、个人网上银行预注册业务
  • C、企业网上银行普及版
  • D、银企互联

正确答案:A

第5题:

牡丹白金卡持卡人可享受网上银行贵宾版“五专服务”(专属界面、专属通道、专属优惠、专属产品、专属服务)。


正确答案:正确

第6题:

批量签约网银贵宾版客户状态修改时,通过“()批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态,再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理,将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态,打印修改明细。

  • A、0702
  • B、0703
  • C、0704
  • D、0706

正确答案:D

第7题:

湖南移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供四种类型的VIP服务,分别是().

  • A、顶级贵宾服;
  • B、专属私人助理;
  • C、品味优雅人生;
  • D、掌控优质生活;

正确答案:A,B,C,D

第8题:

工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供五专服务。其中,“专属产品”是针对贵宾客户单独发行()产品,只有贵宾客户才有资格购买。

A、信用卡产品

B、理财产品

C、保险产品

D、个贷产品


参考答案:B

第9题:

以下有关个人网上银行的描述中,下列哪个是错误的()。

  • A、客户在个人网上银行能享用7×24小时全天候个人金融服务
  • B、在安全技术方面,个人网上银行客户仅能使用网银盾,不能使用动态口令
  • C、个人网上银行为客户提供短信通知、密码保护、E路护航安全组件、预留防伪信息验证、私密问题设置等特色安全措施
  • D、个人网银面向不同的客户群体,打造了差异化的网银版本,主要包括个人网银经典版、个人网银时尚版、私人银行网上银行三种

正确答案:B

第10题:

客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版;网银是理财版,则手机银行是理财版;网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版反之亦然()


正确答案:正确

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