目前,建行养老金业务对委托人提供的查询渠道包括()

题目

目前,建行养老金业务对委托人提供的查询渠道包括()

  • A、电话
  • B、ATM
  • C、网站
  • D、手机银行
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

只要开通成为建行特约商户,建行即可为客户提供多渠道的支付手段,为商户提供统一的后台管理服务


正确答案:正确

第2题:

目前下列哪项不是龙卡信用卡积分查询渠道()

  • A、我行信用卡客户服务热线
  • B、龙卡信用卡对账单
  • C、建行ATM
  • D、中国建设银行网站

正确答案:C

第3题:

目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。


正确答案:电话营业厅;掌上营业厅(wap);自助终端

第4题:

目前为GSM/WCDMA移动用户提供的查询业务有()

  • A、月结费用查询
  • B、月结详单查询
  • C、余额/欠费查询
  • D、银行信用额度查询

正确答案:A,B,C

第5题:

目前移动公司网站可以提供的业务包含()、()、积分查询、投诉建议、()、停开机、()。


正确答案:业务查询;话费信息查询;增值业务办理;服务密码修改

第6题:

建设银行为持卡人提供多样化的账务信息查询渠道,包括对账单、网络查询、手机银行查询、短信查询、网点查询、信用卡服务热线查询等。


正确答案:正确

第7题:

目前,建行养老金业务包括()

  • A、企业年金
  • B、职业年金
  • C、类年金业务
  • D、商业保险

正确答案:A,B,C

第8题:

目前建行手机银行个人贷款业务有何相关规定?()

  • A、查询提供7×24小时服务
  • B、客户不能跨一级分行归还贷款
  • C、归还全部贷款试算功能支持客户进行当前日起两个月内的结清试算操作
  • D、个人贷款的查询、还款、试算等功能均以银行个贷系统返回的结果为准

正确答案:A,B,C,D

第9题:

短信渠道认证指()通过短信息发送代码到指定代码查询或办理业务的渠道,包括();();()等多种形式。


正确答案:本机;移动公司发起的互动短信;客户发起的请求短信;SIM中定制的菜单

第10题:

()是电子渠道的重要组成部分,指移动公司通过短信向客户提供自有服务和产品的服务和营销渠道,包括查询、办理、咨询等业务类别,以及移动公司通过短信群发进行的营销类、调查类、告知类、问候类等业务。


正确答案:短信营业厅

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