持有灵通卡客户可通过以下几种渠道办理下挂储蓄帐户的离柜查询业务（

第1题：

客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过（　）渠道办理。(五级、四级)

A柜台 

BＡＴＭ 

C电话银行 

D网上银行

第2题：

客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。

• A、柜台
• B、ATM机
• C、网银
• D、电话银行

第3题：

第4题：

企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）

• A、企业账户余额查询
• B、企业账户明细查询
• C、企业帐户间转帐
• D、传真服务
• E、企业帐户间汇款

第5题：

客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过（　）渠道办理。(五级、四级)

• A、柜台 
• B、ＡＴＭ 
• C、电话银行 
• D、网上银行

第6题：

邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。

A邮储网点

BATM

C商易通

D电话银行

第7题：

邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。

• A、邮储网点
• B、ATM
• C、商易通
• D、电话银行

第8题：

第9题：

持有我行灵通卡的客户可在（）渠道办理缴费业务

• A、电话银行
• B、网上银行
• C、自助银行
• D、柜面

第10题：

龙卡储蓄卡客户办理帐户查询业务时，以下说法正确的是（）

• A、当年帐户信息查询20元/次（笔）
• B、跨年度查询40元/次
• C、交易日90天内查询免费
• D、交易日90天后20元/笔